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Tom (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Erstklassig mit Verbesserungspotenzial
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben einen sehr schönen Urlaub in einer traumhaften Umgebung verbracht. Wetter, Unterbringung, Verpflegung, Sportmöglichkeiten, WLAN, Unterhaltung etc..., alles war perfekt. Einziger Wermutstropfen: Das Smartcard-System, mit dem man die Schlösser im Club bedient und an der Bar bezahlt, funktionierte nicht. Man war also sehr oft ausgesperrt oder konnte nicht zahlen. Etliche Märsche zur schwach besetzten Rezeption waren erforderlich. Hier bekam man nach z.T. langer Wartezeit neue Karten, die i.d.R. aber auch nicht funktionierten. Irgendwann ging es dann doch wieder und man konnte mit dem Urlaub weitermachen, bis zur nächsten Störung. Bei den meisten Gästen schien das System jedoch zu funktionieren. Aber wie gesagt, ansonsten war alles Bestens. Wir kommen definitiv wieder und empfehlen den Club besten Gewissens.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tom, es freut uns zu hören, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Vielen Dank für dein Feedback, gerne werde ich es in der entsprechenden Abteilung aufgreifen. Sonnige Grüße das Team Jandia Playa

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