Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der schlimmste Albtraum war dieser Urlaub im Robinson Jandya Play in Fuerteventura. Rücksichtslosigkeit pur !!!!! 1. Bis 1 Uhr in der früh volle Lautstärke am Pool, dass gleich bei geschlossenem Fenster das Bett vibreirt. Schlafen vor 1 Uhr nachts unmöglich. Geistesgestörte Ausrede, wir sind ein Partyclub. Dafür gibt es das Theater, dass auf Anweisung nicht mehr dafür benutzt wird. Lieber belästigt man die Gäste. Die im Schnitt über 60 Jahre alt sind. Völlig Irre der Laden. 2. Die Gesundheit der Gäste ist dem Club egal. Extreme Magen/Darmprobleme im Club.. Der Grund ist ganz einfach zu erklären. Das gechlorte Leitungswasser wird gefiltert und dann beim Essen als Trinkwasser angeboten. Der Tee aus diesem Wasser schmeckt nach Chlor. Das gesamte Essen wird mit diesem Wasser zubereitet. Schmeckt nach Chlor. Grausam was sich Robinson hier erlaubt. Ich habe in Gran Canaria eine Wohnung, wir nehmen zum kochen ausschließlich gekauftes Trimkwasser in 8 Litter Behätern. Daher die Magen/Darm Probleme von mir und meiner Frau. 3. Keine Animation und sehr unfreundliche Mitarbeiter. Als ich fragte ob ich ein anderes ruhigers Zimmer bekommen könnte, wurde ich von der Seite abgekanzelt dass das hier ein Partclub ist. Auch der Club voll ist und Sie mir kein anderes Zimmer anbieten könne. Den Restaurantchef der ganz wichtig mit dem Handy am Ohr durch den Club lief, sagte ich er solle sich mehr um seine Gäste hier kümmern und sich auch darum kümmern dass endlich mal richtig heisses Wasser aus dem Teekwasserkocher kommt, hat er mir nur blöd geantwortet hier dass ist doch heiß. Als ich eine andere Animatörin fragt wo noch tiefe Teller sind, schaute sie mich nur bissig an und sagte kurz da hinten, drehte sich sofort um, usw. usw. Da frage ich mich schon der alle Clubs schon seit Jahrzehnten besucht, was ist bloß aus Robinson geworden. Die Frage sollte sich die Geschäftsleitung stellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, vielen Dank für dein Feedback. Wir schätzen deine Meinung sehr und möchten gerne einige Punkte aus deiner Bewertung ansprechen. 1. Wir nehmen das Thema Hygiene sehr ernst und führen regelmäßige Lebensmittelkontrollen durch. Hierbei prüfen Fachämter mögliche Keimbelastungen in Nahrungsmitteln und Wasser und testen auf spezifische Viren. Die Ergebnisse dieser Untersuchungen zeigen keinerlei Unregelmäßigkeiten auf. Wir bedauern sehr, dass einige unserer Gäste in dieser Saison Magen-Darm Sensibilitäten zu bekämpfen hatten, die gelegentlich in dieser Gegend auftreten können. Obwohl wir strenge Hygienestandards in unserem Club haben, können wir leider nicht alle individuellen Reaktionen beeinflussen. Warme Temperaturen bieten den idealen Nährboden für Bakterien und Keime und deshalb ist die individuelle Handhygiene besonders wichtig. Dies minimiert das Risiko der Verbreitung von Krankheitserregern und dient somit dem eigenen Schutz und dem der Mitmenschen. Wir empfehlen unseren Gästen daher, regelmäßig und gründlich ihre Hände zu waschen und unsere Desinfektionsspender zu nutzen, die in der gesamten Anlage zur Verfügung stehen. 2. Bezüglich des Wassers möchten wir klarstellen, dass die Qualität des Trinkwassers in südlichen Ländern möglicherweise anders sein kann als in Deutschland. Dies liegt oft an unterschiedlichen gesetzlichen Chlor-Grenzwerten - hier auf den Kanaren gelten zum Beispiel höhere Chlor-Grenzwerte als in Deutschland. Die Zugabe von geringen Mengen Chlor wirkt desinfizierend und dient dazu, etwaige Krankheitserreger und Keime im Trinkwasser unschädlich zu machen. Die Chlorung des Wassers erfolgt nicht durch den Club, sondern durch die lokalen Wasserversorger. Wir setzen uns dafür ein, die bestmögliche Wasserqualität zu gewährleisten und verwenden spezielle Filtertechnologien– unsere Wasserfilter-Systeme entchloren allerdings NICHT das Wasser (da, wie gesagt, gesetzliche Chlorwerte gelten), sondern verbessern die Qualität des Wassers. Es tut uns leid zu hören, dass dir unser Abendprogramm nicht zugesagt hat. Unsere Shows und Partys am Schachbrett sind normalerweise ein Highlight für unsere Gäste und Teil des Standardangebots eines ROBINSON-Urlaubs. Hinsichtlich des Rauchens möchten wir darauf hinweisen, dass in all unseren Restaurants und auf den dazugehörigen Terrassen das Rauchen nicht gestattet ist. Ebenso sind unsere Zimmer Nichtraucherzimmer. Rauchen ist nur in den Außenbereichen und an speziell dafür vorgesehenen Raucherplätzen erlaubt. Wir hoffen, dass diese Erklärungen deine Bedenken klären. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, und wir setzen alles daran, einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße Dein Team ROBINSON JANDIA PLAYA 2024
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