- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage ist relativ klein, was angenehm ist, da man eher kurze Wege hat. Besonders positiv war für uns die Sauberkeit im Hotel und es ist auch positiv, dass die Clubsprache allgemein deutsch ist. Die WiFi Verbindung war eine Katastrophe, entweder hatte man keine Verbindung oder es hat nur sehr langsam funktioniert. Enttäuschend, da das Hotel mit gratis WiFi wirbt. Es ist zwar gratis, aber leider funktioniert es meist nicht. Insgesamt ist das Hotel gepflegt und sehr sauber. Wir hatten sehr schönes Wetter, jedoch war der Wind zeitweilig schon ziemlich stark. Was absolut zu empfehlen ist, ist sich ein Mietauto zu leihen und die Insel zu erkunden. Besonders der Norden, Corralejo, ist sehenswert mit seinen schönen Stränden. Wir haben auch den Oasis Park besucht. Es gibt dort Tiershows die auch sehenswert sind (Seelöwen Show, Papageien Show...).
Wir hatten ein Zimmer Pueblo. Die Zimmer sind nicht wirklich groß, aber ausreichend. Die Sauberkeit des Zimmers ist wirklich hervorragend. Es gibt hier nur einen Punkt, der für uns sehr negativ war. Das Bett ist viel zu klein und die Matratze war total durchgelegen. Wir hatten nur eine Matratze, was uns nicht besonders gut gefällt und noch dazu, war die Matratze extrem weich und abgenützt. Es gibt nur einen kleinen Polster pro Person. Wir haben nicht besonders gut geschlafen und wir sind auch einmal wirklich aus dem Bett gefallen, weil das Bett einfach zu klein war. Fernseher und Klimaanlage haben funktioniert, da gibt es nichts zu bemängeln.
Das Gastronomie Konzept des Clubs haben wir als schlecht empfunden. Für uns hat es zwei Punkte gegeben, die uns enorm gestört haben: 1) 8er Tische im Restaurant. Es gibt nur Tische für 8 Personen. Noch dazu sind die Tische relativ klein, sodass man beim Abendessen schon relativ wenig Platz zum essen hat. Außerdem ist man gezwungen, immer mit fremden Personen zu Abend zu essen, da es Tische für 2 Personen ja nicht gibt. 2) Vollpension Programm. Laut Ausschreibung sind Getränke zu den Hauptmahlzeiten inklusive (Wein, Bier, Softdrinks). Was in diesem Hotel unter Softdrinks verstanden wir, war für uns aber fragwürdig. Die Softdrinks waren 3 künstlich schmeckende Säfte. Es gab nicht mal Limonade, Cola oder ähnliches. Dafür musste man extra bezahlen. Auch das stille Wasser hatte einen Saftgeschmack da es über dieselbe Maschine zum einfüllen war. Die Auswahl war beim Frühstück sehr gut, Mittagessen und Abendessen waren nach 2 Wochen sehr eintönig. Es gibt jeden Tag Rinderfleisch (teilweise eher mit Schuhsohlen zu vergleichen) und Hühnchen. Das Nachspeisen Buffet war sehr enttäuschend. Definitiv das schlechteste Dessert Buffet, das wir je hatten. Es gibt fast immer das selbe. Verglichen mit anderen Clubs bzw. mit Ketten wie z.B. Magic Life, kann dieser Club nicht mithalten.
Der Zimmerservice war hervorragend. Es war alles sehr sauber und das Zimmermädchen war sehr bemüht. Der Empfang und der Abschied beim Hotel war sehr nett und der Mitarbeiter hat sich wirklich bemüht, dass man sich gleich willkommen fühlt. Die Freundlichkeit der Kellner lässt teilweise sehr zu wünschen übrig, speziell das weibliche Kellnerpersonal war teils sehr unhöflich und genervt. Was ebenfalls sehr negativ aufgefallen ist, war die Freundlichkeit des Personals beim Info Center. Wir haben uns dort bezüglich eines Ausflugs zum Oasis Park erkundigt und die Dame dort wusste nicht mal was der Oasis Park ist, obwohl uns gesagt wurde, wir bekommen dort Informationen. Dementsprechend war die Dame dort total genervt und ist auf eine sehr unhöfliche Art und Weise mit der Anfrage umgegangen. Es hat natürlich auch sehr höfliches Personal gegeben, jedoch ist uns das Personal eher genervt und gestresst vorgekommen und das merkt man als Gast. Insgesamt war der Zimmerservice hervorragend, der restliche Service bis auf Ausnahmen eher schlecht.
Die Lage des Hotels ist wirklich klasse. Der Strand ist direkt vor der Haustüre und ist wunderschön. Auch die Nähe zur Promenade ist positiv, so kann man einen Spaziergang machen oder auch mal in den Geschäften bummeln gehen. Es gibt Restaurants, Autoverleih, Apotheke... alles in der Nähe. Wirklich positiv.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Freizeit und Sportangebot ist sehr gut. Es gibt viele verschiedene Gymnastik Kurse und Entspannungskurse, die wir vielfach genutzt haben. Diese sind wirklich sehr zu empfehlen und waren top. Wir haben auch die Tauchbasis genutzt. Tauchen war interessant und auch die Leute bei der Tauchbasis waren sehr nett. Auch das Sportprogramm ist sehr vielfältig, da ist sicher für jeden was dabei. Das Animationsteam und WellFit Aktiv Team sind wirklich total nett und machen ihren Job wirklich sehr gut. Der Strand ist top. Der Pool ist für unseren Geschmack etwas klein, aber man bekommt immer einen Platz. Sport und Animation ist in diesem Club wirklich weiter zu empfehlen, da gibt es nicht viel zu meckern.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |
Liebe Michaela, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses sowie dein damit verbundenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Eindruck vom ROBINSON Club nicht ganz deinen Erwartungen entsprach. Für schade befinden wir auch, dass du dich vor Ort nicht an unsgewandt hast - selbstverständlich sind wir gerne und jederzeit für dich da und wir ssind sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung hätten finden können. Wir hoffen, dass du uns erneut die Gelegenheit gibst, dich vom ROBINSON Club Jandia Playa auf der Sonneninsel zu überzeugen. Liebe Grüße das ROBINSON Team Jandia Playa