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Roman (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 10 Punkte mehr für Jandia!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da sehr viele Wechsel beim Personal im letzten Jahr stattgefunden haben, konnte der sonst hohe "Standard" bei Robinson nicht mehr eingehalten werden. Personal grüsst kaum, Sportstunden wurden gekürzt, gewisse Führungsleute nimmt man kaum mehr wahr, obwohl sie in früheren Jahren gegen aussen sehr präsent waren. Leider wurde dies von einigen Stammgästen bemängelt und sollte beachtet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, vielen herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses, sowie dein damit verbundenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Eindruck des Teams Robinson Club Jandia Playa nicht euren Erwartungen entsprach. Da wir unser Personal betreffend sehr viel positives Feedback erhalten, hätten wir dies gerne einmal genauer mit euch während eures Aufenthaltes besprochen. Ich werde deine Anmerkungen aber natürlich bei uns im Team ansprechen. Wir hoffen, dass ihr uns erneut die Gelegenheit gebt, euch vom ROBINSON Club Jandia Playa auf der wunderschönen Sonneninsel Fuerteventura zu überzeugen. Wir danken nochmal für die Bewertung und senden liebe Grüße in die Schweiz, das ROBINSON Club Team Jandia Playa

    Offizielle Hotel Homepage