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Sigrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nichts für Ruhesuchende
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Club hat eine tolle Lage am langen weißen Sandstrand. Das Clubgelände ist sehr gepflegt und gut bewachsen. Das Haupthaus ist offensichtlich in die Jahre gekommen. Bei Ankunft in unserem Zimmer (Haupthaus, Adnex, direkt neben dem Fitnessbereich) mussten wir leider feststellen, dass das Zimmer nur oberflächlich gereinigt wurde ( laufende Spülung der Toilette, kaputte Glühbirne an der Nachttischlampe und an der Decke im Eingangsbereich, eine Flasche offenen Sangria im Kühlschrank vom Vormieter) Das darf nicht sein!!! Solche Basics müssen funktionieren. Wer gelegentlich am Abend auch mal Ruhe sucht, ist in diesem Bereich des Clubs total falsch aufgehoben. Jeden Abend mussten wir wohl oder übel die Musik am Schachbrett über uns ergehen lassen, an 2 Tagen kam es ganz dicke, als nämlich die Abendshow aus dem Theater ans Schachbrett verlegt wurde. Bis nachts um 1h dröhnte die Musik durch die geschlossenen Türen ins Zimmer, so dass an Schlaf nicht zu denken war. Wir hätten uns gewünscht, dass es abends auch mal möglich ist, in einer "chilligen" Area zu sitzen und eine Drink zu nehmen. Das war nicht möglich. Unsere Terasse konnten wir auch kaum nutzen, tags kam die Musik aus dem Spinning-Bereich oder vom Pool, abends vom Schachbrett. Diese Dauerbeschallung nervte uns zunehmend. Da der Club ausgebucht war, war ein Zimmerwechsel nicht möglich. Wir hätten uns gewünscht, dass wir die Wahl zwischen Musik und Ruhe gehabt hätten. Auch wir mögenMusik und Tanz, aber eben auch mal Ruhe. Hier gibt es dringend Handlungsbedarf. Positiv hervor heben möchten wir das Essen, immer frisch zubereitet, geschmackvoll. Dafür gibt es volle Punktzahl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß genug, Ausstattung ordentlich. Die Dachterasse war mit Stühlen und Sonnenliegen bestückt. Nach dem anfängliche Sauberkeitsproblem hat es dann geklappt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen super, da gibts nichts auszusetzen


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist ok, meist freundlich.,unsere Beschwerde über die Zimmerreinigung wurde wahrgenommen und sich entschuldigt. Die Beschwerde über die Lautstärke der Musik bis nach Mitternacht wurde entgegengenommen jedoch gab es keine weitere Reaktion darauf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist vor dem Club, sehr sauber, sehr breit,sehr lang. Einfach super. Shopping ist auf der anderen Straßenseite möglich, oder in 10 fussminuten in Morto Jable.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr umfangreiches Sportangebot, für jeden etwas dabei. Liegen und Sonnenschirme an Strand müssen täglich bezahlt werden, da der Strand öffentlich ist. Es ist aber immer genug Platz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sigrid, vielen herzlichen Dank, dass du dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt im ROBINSON Club Jandia Playa nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Ich werde die von dir angesprochenen Punkte an die jeweilige Abteilungen weiterleiten.Nur durch ein Feeddback gibt es die Möglichkeit zur Verbesserung und diese nutzen wir. Wir senden dir liebe Grüße das Team Jandia Playa

    Offizielle Hotel Homepage