- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöner Urlaub mit Abstrichen, was Service und Gastro anbelangt. Für einen schönen Strandurlaub mit Sport gut geeignet. Wer es ruhig haben möchte, sollte nicht während einer Partywoche anreisen.
Wir waren im Haupthaus (nach kostenpflichtiger on-top-Buchung) untergebracht, also im renovierten Teil. Glücklicherweise hatten wir das Zimmer Richtung Leuchtturm, sodass wir vom Partytreiben nichts mitbekamen. Leider funktionierte bei uns die Lüftung im Bad nicht, die Dusche war undicht (Wasseraustritt ins Badezimmer) und der Wasserdruck extrem schwach. Siehe hierzu „Service“. Daneben kam uns das Zimmer „verwohnt“ vor: so fanden wir einige Kratzer im Leder am Bett unten sowie Spuren am Zimmer. Das sollte bei diesem Preis nicht passieren bzw. schnell ausgebessert werden.
Hier findet jeder etwas - bei den Nachspeisen kennen wir von anderen Clubs ein etwas besseres Niveau. Dass das Tischwasser auf dem Tisch ungenießbar ist (Chlor!), haben schon mehrere Vorschreiber dargelegt; das allabendliche Ausschütten in die Pflanzen, um frisches Wasser aus den Automaten zu holen, wurde zum Ritual. Wenn draußen auf der Terrasse gespeist werden möchte (hier wird erwartet, eine Flasche Wein zu kaufen), muss morgens ab 09:30 im Restaurant reserviert werden. Das sieht dann so aus, dass sich ab 9 Uhr eine Schlange bildet, die sich durch den Frühstücksraum zieht: First Come, First Serve. Komisch nur, dass manche Tische jeden Abend draußen ihren Tisch hatten, ohne anzustehen. Manche sind eben gleicher als andere. Wir finden dieses Prozedere (Hauen und Stechen) unmöglich.
Der Service muss zweigeteilt werden: - der im Restaurant war sehr gut, die Robins sind extrem bemüht und flink - Check-In und der Umgang mit den Mängeln war leider nicht robinson-like. Unsere Mängel wurden auf einer Liste vermerkt, leider wurde in den 11 Tagen nichts behoben, wir haben schlicht nichts davon gehört. Der Check-In war unpersönlich und lustlos, wir mussten nachfragen, ob es noch was zu essen gibt, da wir nach dem Mittagessen ankamen. Hier sollten die Mitarbeiterinnen mehr geschult werden: der erste Eindruck zählt!
Etwa eine Stunde entfernt vom Flughafen befindet sich der Club in 1a Strandlage. Wer sich auf Fuerteventura auskennt, weiß, dass dieser Strand einer der schönsten auf der Insel ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben Kurse wahrgenommen und insbesondere Tennis gespielt. Die Tennisstunden sind super und die Trainer sehr versiert, sodass sie sich auch auf hohem Niveau helfen können.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Simon, vielen Dank für dein Feedback! Wir bedauern sehr, dass wir dich in einigen wenigen Bereichen noch nicht ganz überzeugen konnten. Wir werden deine Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, denn nur so können wir unseren Service verbessern. Wir bedanken uns herzlich für deine offenen Worte und hoffen, dass wir dich bald wieder in einer unserer Clubs begrüßen dürfen! Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2023