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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub trotz kleiner Mängel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in einer großen Gruppe von zeitweise 13 Personen im Robinson Club. Alles in allem war es ein gelungener Urlaub, der viel Spass gemacht hat. Das Essen ist top, die Garten- & Pool Anlage ein Traum und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Kritikpunkt ist jedoch, dass die Preise an der Bar ziemlich gesalzen sind. Aber damit muss man im Urlaub allerdings rechnen. Inakzeptabel finde ich jedoch, dass es im Restaurant zu den Speisen keine Softdrinks wie Cola, Sprite, etc.gibt, das sollte schon möglich sein. Bier, Wein, Wasser und unglaublich süße Säfte aus den Automaten stehen kostenfrei zur Verfügung. Was mich personlich jedoch am meisten gestört hat, war dass es das Housekeeping nicht hinbekommen hat, trotz dreimaligen reklamierens meine Matratze zu wechseln. Ich hatte ab dem ersten Morgen Rückenschmerzen, musste mich sogar vom Arzt spritzen lassen (Achtung! man ist gleich bei 300.- Arztrechnug). Alle anderen Zimmer von unserer Gruppe hatten keine Probleme, daher denke ich ,dass wir hier eine Aussnahme waren. Ich denke jedoch, dass gerade ein gutes Bett zur Erholung unerlässlich ist, daher finde ich eine völlig durchgelegene Matratze eine Frechheit. Der Rest vom Urlaub war jedoch traumhaft und ich würde jederzeit wieder einen Urlaub im Jandia Playa buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2