ROBINSON KHAO LAK

Es war alles schon vorher bei Holydacheck zu lesen,man sollte nur Bewertungen mit"Traum"oder "Paradies"und auch "Lecker"meiden,aber der Reihe nach... Stellen Sie sich vor,sie befinden sich auf einem geplanten 5Sterne Hotelwechsel In das Meridien Khao Lak auf dem Flug von Kho Samui nach Phuket,in der Tasche eine E-mail des vor kurzem eingewechselten neuen Meridien GM's,in welcher er Ihnen Ihr Wunschzimmer aus den letzten Jahren bestätigt,auch die gewünschten getrennten Bettgestelle und seine Freude,dass Sie wiederkommen etc.etc. In der kleinen Maschine sitzt neben Ihnen,nur durch den winzigen Mittelgang getrennt,ein unförmig übergewichtiger Mensch in einem ärmellosen weit unter den Achseln und auf der Brust ausgeschnittenem Prolo-Unterhemd,in kurzen Prolo-Hosen,die schweißnassen Kopf-und Körperhaare angeklatscht und Schweißbäche in die Gummilatschen triefend. Dieser Mensch faßt mit der halben Hand - ich schwöre es! - in seinen Mund,holt eine blassrosafarbene AOK-Oberkiefer-Kautschuk-Zahnvollprotese heraus,besichtigt diese intensiv,leckt sie -ich schwöre nochmal! - oben und unten ab und schmatzt sie wieder in den Mund um sich mit seinen eingespeichelten Händen wg.Turbulenzen an der Sitzlehne festzuhalten... Beim Einchecken im Meridien-stellen Sie sich das bildlich vor-weiß niemand von Ihrem gebuchten Zimmer,von den gewünschten getrennten Betten und schon gar nicht von der E-mail des Direktors. Ihr Wunsch-Zimmer ist belegt,an drei Computern gleichzeitig wird nach getrennten Betten gesucht,alles dauert und jetzt checkt neben Ihnen ein: Die AOK-Zahnprothese mit Brüdern und Schwestern. Stimmung? Genau! Lesen Sie doch einfach weiter bei Benjamin vom Febr. 11 "Hotelkonzept",er trifft den Nagel auf den Kopf,dem ist nichts hinzuzufügen. Doch,eins noch: (Ich habe den Vorgang aus naheliegenden Gründen von einem Ass.Manag. bestätigen lassen) Wenn unter dem Bettuch auf dem Matratzenschoner ein Euro-großer Blutfleck durch das Bettlaken hindurchscheint,gibt es Schuldige: Die miesen Gäste,die so etwas verschweigen,den oberflächlichen Zimmerservice,der das nicht sieht und das Management,welches das Personal nicht schult. Es gibt nicht mal Azubis,es gibt nur freundliche,willige Hilfskräfte,die nicht ausgebildet sondern nur dressiert werden,ohne das geringste Verstehen dessen,was sie tun. Wie in den Hotels fast überall wird nur noch auf die Rendite an der Nasenspitze geschielt,was kümmert da der Gast von morgen! Ramsch-Gäste werden von Schnäppchen-Agenturen (mit Info-Stand "Noch Billiger" in der Lobby!) massenweise herbeigeschaufelt - aber jetzt lesen Sie wirklich weiter bei Benjamin,es lohnt sich, oder bei Helen vom Dez.11 und Robert Jan.11 über modrige,laufend defekte Klimaanlagen (die auch noch mehrfach nachts das Licht einschalten,nicht reparierbar,Glühbirnen mussten entfernt werden) oder bei Hannes vom Jan.12 wenn Sie am matschig vorgekochten Buffet den Hauptteil suchen und erfahren,dass Sie davor stehen,nämlich einem Topf voll roher Zuchtgarnelen. Dass man denen vor der Weiterverarbeitung den noch mit schwarzem Kot und Zuchtrückständen gefüllten Darm entfernt das weiß hier niemand aber alle wundern sich über die vielen Durchfallerkrankungen.

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