ROBINSON KHAO LAK

Auf den ersten Blick ein sehr schönes Hotel, der 2. Blick ist leider enttäuschend. Ein Robinson Club mit einer zwei Klassen Philosophie und schimmeligen Zimmern.

Alle Zimmer in den ersten beiden Etagen haben einen starken Schimmelgeruch. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Klimaanlagen sind nicht richtig einstellbar. Sehr hellhöriger Bau. Die Betten waren allerdings toll. Es gibt einen seperaten Bereich mit Bungalows und Villen und dort auch ein Restaurant am Strand, zu welchem allen anderen Hotelgäste keinen Zutritt haben. Dieses neue Robinson Konzept hat so gar nichts mehr mit der Robinson Philosophie zu tun, wie wir sie über die Jahre stets geschätzt haben!

Wie gewohnt, gute Küche, Barpersonal allerdings auch wie gewohnt nicht auf internationale Cocktails und Drinks geschult, so dass diese oft gepuncht schmecken, das dann allerdings bei gesalzenen Preisen.

Der Service der „Robbies“ ist größtenteils einwandfrei und bemüht. Allerdings ist es schon etwas komisch, wenn es heisst, noch niemand hat den Gestank bemerkt, wenn sogar andere Gäste diesen in Ihrer Bewertung erwähnen und auch von daraus resultierten Upgrades berichten. Hier wünsche ich mir einen anderen Umgang mit angebrachter Kritik. Das nicht deutschsprachige Personal spricht leider nur sehr, sehr schlecht Englisch bis gar keines, so dass der Service hier stark verbesserungswürdig ist.

Traumhafte Lage mit tollem Sandstrand

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