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Tamara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Immer wieder gerne
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon 5 mal in diesem Hotel und haben breits wieder gebucht. Die ersten Male waren wir in den normalen Delux Zimmer. Da waren sie noch neu und sehr schön. Vor 4 Jahren sind wir dann in eine Lagoon Villa upgegradet worden, die Villa war sehr schön. Letztes Jahr haben wir dann eine Pool Villa gebucht. Die war gleich wie die Lagoon Villa, jedoch mit einem eigenen Pool und Garten welcher von Aussen nicht einsehbar war. Es war suuuuper klasse. Vorallem wenn man Klein Kind und in der Regenzeit reist, ist so ein eigener Pool schon toll und dank Regenzeit auch bezahlbar! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, wobei ich das Gefühl habe dass der Service nicht mehr ganz so top ist wie früher. Wer Party sucht ist hier falsch, das Hotel liegt an einem sehr ruhigen Strand. Es gibt zwar ein zwei kleine Beachrestaurants neben dem Hotel und nochmals 2 wenn man etwa 15 min zu fuss beim hotel strand links läuft (geht aber nur bei ebbe. Ansonsten muss man den Hotelshuttel nach Khao Lak nehmen um mehr Restaurants und Shops zu finden. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Was wir als nicht so klasse fanden, war die extrem lange Wartezeiten beim Roomservice, wir haben dann auch mal über eine Stunde auf ne Pizza gewartet und dies am Mittag wo nichts los war. Die Mitarbeiter waren super freundlich, vor allem auch zu unserer Kleinen. Sie haben sie im Restraurant rumgetragen oder wenn sie mal geschrien hat, Blödsinn mit ihr gemacht damit sie wieder lacht. Der kleine Elefant fanden wir auch ganz süss. Was ich noch bezüglich sauberkeit etc. schreiben möchte, wer 5 Sterne auf europäischem Niveau erwartet, wird enttäuscht. Aber ich finde man kann hier nicht die selben Ansprüche wie zu Hause stellen, schliesslich ist man in Thailand und es arbeiten Thais da welche zum Glück anders sind als wir! auch das Klima und die Luftfeuchtigkeit, macht esnicht einfach die Gebäude und Zimmer in top zustand zu halten. Wer mit dem nicht klar kommt soll zu Hause bleiben! Wir haben schon ein paar Hotels in Khao Lak / Phuket besucht. Wir waren unter anderem im Ramada, da war die Poolvilla auch sehr schön, jedoch sind die im Le Meridien einiges grösser, auch der Pool und der Garten. Die Gartenanlage und Pool des Hotels fand ich im le Meridien auch viiiiel schöner. Der Kinderbereich im Ramada ist ein eher düsterer Raum mit nicht ganz so einladenen Spielsachen. Im gegensatz hat das Le Meridien einen sehr schöner heller Kidsclub wo auch eine Betreuerin da ist. Vor allem wenns mal für ne Stunde Regnet kann man da gut die Kleinen beschäftigen. Wir empfehlen dieses Hotel auf jedenfall weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:36-40
    Bewertungen:13