Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem war es ein schöner Urlaub in einer tollen Anlage, Wunderbare Pool-und Gartenanlage, weitläufiger Strand. Personal sehr freundlich, vor allem die Thailänder. Zimmer sehr schön und sauber. Für zwei Dinge kann das Hotel nichts, sollte man aber bei einer Reise auf jeden Fall berücksichtigen, Es war Regenzeit und es hat auch wirklich ständig geregnet. Das zweite ist das Meer, hier waren wir auch sehr enttäuscht. War sehr unruhig, hohe Wellen und dadurch sehr schmutzig, eigentlich braun. Hinzu kamen die Hinweise auf Quallen, wobei ich sagen muss, dass mich in den zwei Wochen nur einmal eine erwischt hat. Vielleicht sind diese zwei Faktoren im Winter besser, weshalb ich den Club im Sommer leider nicht empfehlen kann, aber das liegt nicht am Hotel, sondern gilt für die gesamte Gegend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten zwei Doppelzimmer im Haupthaus. Dass sie schon ein wenig älter waren, sah man eigentlich nur im Badezimmer, aber ansonsten sehr geräumig, tolle Betten mit sehr guten Matratzen und auch die Lage des Zimmers war sehr schön. Ebenerdig mit Terrasse konnten wir direkt raus in den Garten und den ruhigen Teil des Pools.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich will nicht sagen, dass das Essen schlecht war, aber im Vergleich zu anderen Robinson-Clubs oder auch Aldiana waren wir doch ein wenig enttäuscht, vor allem was die Auswahl und Abwechslung anbelangt. Vorspeisenbüffet ist für meinen Begriff eigentlich nicht vorhanden. Mittags gar nicht, abends vielleicht zwei Kleinigkeiten zur Auswahl. Asiatisches Essen war noch am abwechslungsreichsten, aber da das meiste doch sehr scharf und somit für Kinder ungeeignet ist, war die Auswahl an "normalen" Speisen eigentlich immer die Gleiche (Schweinefleisch oder Fisch mit diversen Beilagen). Einzig am Blue Carpet Abend oder am Battle Abend gab es auch mal wirklich "außergewöhnliche" Speisen wie Steak, Beef Tartare, Garnelen, etc.....; wie gesagt alles in allem gut aber gegenüber anderen Clubs durchaus noch Aufholbedarf.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten in einem der Zimmer leider einen Wasserschaden (es tropfte plötzlich im Badezimmer von der Decke), weshalb man uns sofort ein neues Zimmer angeboten hat, da der Schaden scheinbar nicht so einfach zu reparieren war. Da wir eigentlich mit unseren Söhnen zwei nebeneinanderliegende Zimmer gebucht hatten, wurden wir sogar alle kostenlos auf Pool-Villen upgegradet. Meine Söhne fanden´s toll, die Poolvillen sind wirklich ein Traum, nur waren sie etwas weiter vom Geschehen entfernt und da meinem Mann unser Doppelzimmer und die Lage so gut gefiel, blieben wir freiwillig im Doppelzimmer und unsere Jungs genossen die Poolvilla.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt sehr ruhig und mitten in der Natur, trotzdem ist die Ortschaft Khao Lak nicht allzu weit weg um einfach mal shoppen zu gehen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier schreibe ich im Verhältnis zu anderen Clubs. Es gab durchaus Angebote, allerdings haben wir die Animation doch eher weniger wahrgenommen. Mein Mann spielt zum Beispiel gerne Volleyball oder auch andere Ballsportarten. Aufgrund des Wetters wurde das dann auch öfter abgesagt, Eines Tages lasen wir dann etwas von einem Sports Day und mein Mann und mein älterer Sohn hatten sich schon gefreut, tatsächlich war das aber dann ein Sports Day für die Animateure und die Gäste durften anfeuern. Finde ich ein wenig kontraproduktiv wenn Gäste zuschauen sollen und die Animateure ihren Spaß beim Fußball, Volleyball, etc haben. Für manche Sport-und Yogaangebote musste man auch extra zahlen, finde ich bei einem Club dann auch wieder nicht in Ordnung. Abends fanden meistens aufgrund des Wetters keine Veranstaltungen statt, aber waren auch nicht wirklich viele geplant. Alles in allem daher wie beim Essen noch viel Luft nach oben im Verhältnis zu anderen Robinson -Clubs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Conny, wir bedanken uns recht herzlich für dein ausführliches Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Gerne leiten wir dies auch an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, nur so koennen unseren Standard immer verbessern. Wir schicken liebe Gruesse aus dem ROBINSON Club Khao Lak und bis hoffentlich ganz bald.

    Offizielle Hotel Homepage