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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im September 2017. Der ROBINSON Club Khao Lak wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Oktober 2017)
Sehr schöne tropische Anlage an schönem Strand
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das 5 *Hotel befindet sich in einem weitläufigen, schön angelegten tropischen Areal mit Seerosenteich, kleinem Zoo, Tennisplatz, mehreren Themenrestaurants und Boutiquen. Wir bewohnten einen Deluxe Room, dessen Größe von ca 40m² sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet war. Im Bad und einigen Kleinigkeiten im Zimmer war der "Zahn der Zeit" jedoch schon deutlich zu spüren. Es wurde auch schon begonnen, die Zimmer nach und nach zu sanieren und zu renovieren. Das Frühstück war vielfältig und lecker mit viel frischem Obst.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schon in "die Jahre gekommen". Daher sind während unseres Aufenthalts immer wieder mehr oder weniger kleine Mängel aufgetreten, die man jedoch versuchte bestmöglichst zu beheben,- aber das Zimmer hatte keine 5* Sterne verdient. Als Entschuldigung für die Ärgernisse während unseres Aufenthaltes, wurden wir von der Hotelleitung zum "Thaländischen Themenabend" eingeladen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück super! Wir hatten nur einmal abends im Hotel gegessen und am thailändischen Themenabend teilgenommen. Das Essen und Ambiente waren super! Fackeln, thailändische Musik, es war alles stimmig. Der Preis der Flasche Wein war deutlich zu teuer und hat uns den schönen Abend etwas vermiest.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich mit einem netten Lächeln auf den Lippen und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen perfekt englisch. Das 3 Mitarbeiter so gar deutsch sprachen, hat uns positiv überrascht. Die Zimmerreinigung war gut. Wäschereiservice im Hotel vorhanden, jedoch außerhalb des Hotel viel günstiger. Mängelanzeigen versuchte man schnell zu beheben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am tollen Sandstand gelegen, der zu Spaziergängen oder einer wohltuenden Massage am Strand einlädt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel ist an einem sehr schönen Strandabschnitt gelegen.Liegen, Auflagen und Sonnenschirme ausreichend vorhanden. Die riesige schön gestaltete Poolanlage mit Duschen ist super. Animation "Gott sei Dank" keine!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:2