ROBINSON KHAO LAK

Wir wollten die letzte Gelegenheit außerhalb der Schulferien nutzen, um mit unseren Kindern noch etwas "exotischer" zu verreisen. Es war für uns das erste Mal in Thailand und das erste gemeinsame Robinson-Erlebnis. Nach anfänglich eher durchwachsenen Rezensionen scheint Robinson nun die meisten Probleme im Griff zu haben. Unser Vorteil war sicherlich aber auch, dass in unserem Zeitraum das Hotel zu nicht einmal 1/3 gebucht war und entsprechend viele Robins sich um unsere Bedürfnisse kümmern konnten.

Wir fühlten uns sehr wohl in unserem Familienzimmer (zwei gekoppelte Doppelzimmer). Natürlich sind die Zimmer nicht mehr brandneu, hat uns aber nichts ausgemacht, da sie den Charakter der Anlage auch innen widergespiegelt haben und zudem absolut sauber waren. Hinsichtlich des Zimmermanagements müssen wir aber unseren einzigen wirklich großen Kritikpunkt loswerden. Wir hatten bereits vermutet, dass das Hotel nicht voll gebucht sein wird und hatten deswegen nach einem Upgrade gefragt. Dies wurde uns auch angeboten, aber zu einem Preis von 95,- € pro Person und Nacht (!) bei einer vierköpfigen Familie! Was allerdings wirklich ärgerlich war war, dass eine andere Familie die fehlende Benutzbarkeit des Hauptpools zu dieser Zeit (musste für den Zeitraum von einer Woche gewartet werden) moniert hat und prompt ein kostenloses (!) Upgrade für eine Poolvilla bekam. Ich finde das irgendwie schade, es zeigt mal wieder, dass man leider nicht weit kommt, wenn man einfach nur nett fragt. Robinson hätte sich sicherlich nichts vergeben, allen Gästen nach Verfügbarkeit für die Zeit der fehlenden Poolnutzbarkeit ein Zimmerupgrade anzubieten.

Wahnsinn, super, klasse! Kann man nicht anders sagen. V.a. die unterschiedlichen Motti, wie Küchenbattle, Streetfood-Veranstaltungen und unterschiedliche Galaabende waren sehr abwechslungsreich und einfallsreich. Wir hatten auch das Gefühl, genug authentisches Essen geboten zu bekommen.

Beim Service muss man auf jeden Fall und zu aller Erst die einheimischen Thais loben! Immer echte Freundlichkeit und v.a. eine unfassbare Kinderliebe. Wir haben uns v.a. mit unserer 8 Monate alten Tochter hier extrem wohl gefühlt. Kleinere technische Probleme in unserem Zimmer wurden stets sofort behoben! Einen weiteren Service, den wir uns unsere ältere Tochter (6) fast jeden Tag in Anspruch genommen hat, war der Roby-Club. Hier möchten wir v.a. die beiden Robins Larissa und Moritz hervorheben. Andere kritisch in Bewertungen zu benennen, ist nicht unsere Art, ich denke aber, für die Clubleitung sollte damit herauskommen, was gemeint ist ;-) Ein sehr praktischer Service war die kostenlose Benutzung von Waschmaschine und Trockner in einem Zweiwochen-Urlaub in Thailand. Allerdings machen je zwei Maschinen in einem Club für 600 Gäste keinen Sinn, zumal die Robins diese Maschinen auch benutzen. Also: super Service, aber bitte erweitern.

Hierzu wurde schon viel geschrieben. Die Anlage ist wirklich nur traumhaft, man fühlt sich mitten in der Natur und der Strand muss einer der schönsten in ganz Thailand sein, man kann sich auch kaum vorstellen, dass das noch groß zu toppen ist. Kilometerlang, leicht abfallend und mit einer tollen Kulisse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Klar, da gibt es bei Robinson nichts zu meckern. Leider war auf Grund der wenigen Gäste zu diesem Zeitpunkt die Stimmung am Abend nicht so ausgelassen, aber mit zwei Kindern durchaus zu verschmerzen. Insbesondere großes Lob an das gesamte Sportstainment-Team und das Entertainment, ganz besonders an Alex!!!