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Raphael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Club-Anlage mit großem Potential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Club-Anlage mit tollem Strand, vielen (Familien-)Pools und sehr gutem Roby Club sowie Wellness-Angeboten für die Eltern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider sind die Zimmer abgewohnt und nach der Übernahme durch Robinson bisher nicht renoviert worden. Soll aber wohl dieses Jahr vorgenommen werden. Zimmergröße jedoch hervorragend, Doppelzimmer gut auch für Familien mit einem Zustellbett geeignet. Die meiste Zeit haben wir sowieso in der wunderschönen, riesigen Anlage - am Strand oder bei den Pools sowie beim Entertainment - verbracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In einem Wort: hervorragend! Dies gilt nicht nur für das Hauptrestaurant, sondern das gesamte kulinarische Angebot. Zwei Mal haben wir auch die Spezialitäten-Restaurants besucht. Die Snackline am Strand ist klein, aber fein - vor allem der Ausblick und die Möglichkeit, nicht nur am Buffet, sondern auch a la carte auszuwählen.


    Service
  • Sehr gut
  • Engagierte, herzliche Mitarbeiter haben stets versucht, alle Wünsche zu erfüllen. Zwar hatten wir noch nicht das Feeling wie in anderen Robinson Clubs (v.a. Präsenz des Personals, was wohl auch der weitläufigen Anlage geschuldet ist), aber wir meinten, dass in den zwei Wochen unseres Aufenthalts eine tägliche Verbesserung spürbar war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Rund 1,5 Stunden vom Flughafen in Phuket entfernt, zum Zentrum in Khao Lak rund 15 Minuten mit Taxi. Wunderschöner Strandabschnitt "direkt" vor der Zimmertür.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Roby Club mit seinem großartigen Team hat sich liebevoll um die Kinder gekümmert. Das Programm war sehr abwechslungsreich und so gut, dass bisweilen die Kinder "gezwungen" werden mussten, mal wieder Zeit mit den Eltern etwa am Strand oder im Pool zu verbringen... Die Poollandschaft war wunderschön, leider war die Reinigung während unseres Aufenthalts nicht immer gut. Hier wurde jedoch nachgebessert. Auch sonstige Angebote (Entertainment v.a. am Abend, Kochkurs, Massagen etc.) haben uns überzeugt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:31-35
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Raphael, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Zu zwei von dir erwähnten Punkten möchten wir gerne auch noch mal explizit Stellung nehmen. Zimmer renovierungsbedürftig: Ja, da stimmen wir dir vollkommen zu, und werden dieses uns sehr bewusste Problem auch nach und nach angehen. Robinsongefühl: Auch in diesem Punkt sind wir dabei, eine harmonische und gesunde Symbiose zwischen dem euch bekannten Robinsongefühl (beispielsweise Gastgeberrolle der Robins) und der Mentalität unserer thailändischen Mitarbeiter zu finden. Besucht uns doch mal wieder, und ihr werdet feststellen, dass der Slogan "Zeit für Gefühle" auch hier genau so gelebt wird, wie ihr es aus den anderen Clubs gewöhnt seid. Euer Team ROBINSON Club Khao Lak

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