ROBINSON NOBILIS

- Stadtrandlage in belek, in direkter Nachbarschaft von 2 großen Golfanlagen - Knapp 1000 Betten - Überwiegend in sehr gutem Zustand, renovierte Zimmer, Anlagen sind hervorragend gepflegt - Gästestruktur saisonbedingt schwankend. Im Januar zumeist deutsche Singles, GOLFER, Senioren im Dauerurlaub - Vollpension von 6.00 Uhr bis 0.00 Uhr - Der Wunsch noch ordentlichem Espresso persistiert, auch wenn´s erheblich besser geworden ist.

Die Zimmer sind ordentlich, das Housekeeping gut und für ein paar Wochen Cluburlaub völlig ausreichend. Wer Luxus sucht, wird enttäuscht sein.

Die Verpflegung (Qualität, Zubereitung, Abwechslung) im Hauptrestaurant ist in gewohntem ROBINSON-Niveau sehr gut bis hervorragend.Sonderwünsche werden, soweit realisierbar erfüllt, teilweise proaktiv abgefragt. Die Bars sind im Angebot gut sortiert, gut besetzt. Das Kuh ist im Winter geschlossen und bleibt somit unerwähnt. Das EDEL bietet eine gute Abwechslungsmöglichkeit ein gesetztes Menü zu genießen. Auch wenn hier der Anspruch Gourmetküche zu kredenzen, per se nicht wirklich erreicht werden kann. Die Weinkarte ist ordentlich sortiert hat aber Luft nach oben. Ebenso der Service. Die - für mich neue - Form des Gastrotainments bei ROBINSON, angelehnt an die Menüshows von Schuhbeck sind eine wirkliche Weiterentwicklung des Konzeptes. Für mich war das Lion-King-Dinner, moderiert von der Regionalmanagerin Entertainment Gitti, mit Sicherheit das Highlight des Aufenthaltes. Auch das Spielen mit neuen Gastronomiekonzepten (Open Kitchen) - orientiert an der aktuellen Belegungsdichte - wussten zu gefallen.

Service ist mit Sicherheit der USP des Clubs. Nicht nur im Vergleich zur Spitzenhotellerie vor Ort auch in der ROBINSON-Familie ist der Club Nobilis im Bereich Service und Gastorientierung absolut herausragend. Die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen geht über das professionelle Dienstleisten weit hinaus und erlangt Relevanz in der Personalisierung auf den jeweiligen Gast. Es geht - wie oft in der Spitzenhotellerie eben NICHT nur darum, selbst gesetzte Standards möglichst zu erfüllen. Im Club Nobilis wird der jeweilige Gast selbst zur Messlatte der erforderlichen Dienstleistung. Es geht also nicht darum "nur eben mal gut zu sein", sondern den je einzelnen Gast mit seinen je einzelnen Bedürfnissen zu erreichen. Das kostet das Team Kraft, besonders in einer Zeit im Januar wo der GästeMix sicherlich nicht wirklich cluburlaubstypisch ist. Der Gästekontakt wirkt nicht erzwungen aufgesetzt sondern aufrichtig interessiert und dem Wunsch des hervorragenden Urlaubserlebnisses des Gastes gewidmet. Es herrscht eine Atmosphäre des Möglichmachens und "Will to please". Beschwerden sind zumeist unnötig, weil geäußerte Wünsche völlig genügen, um als Gast ernst genommen zu werden.

- Entfernung zum "Ortszentrum" Belek 4 Minuten, Flughafen Antaylya 45 Min, Istanbul eine Flugstunde - Shopping, Nightlife Fehlanzeige - Taurusgebirge in unmittelbarer Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Einen leeren Club zu bespaßen ist nicht wirklich einfach. Hier zeigt sich die Brillianz der Abteilung Entertainment im Club Nobilis. Es ist ein Leichtes, einen vollen Club mit erwartungsgleichem Klientel in Wallung zu bringen. Das Bemühen um gästemixgerechte Unterhaltungsformen hat auch in einem wenig belegten Club funktioniert. Anders als sonst. Aber sehr, sehr treffsicher und gut.