Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im April 2025
JUERGEN(66-70)
1 BewertungenIch habe nettes Personal erlebt, aber mit wenig Sprachkenntnissen.
5 / 6
Service
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Wie immer freundlich aber nicht mehr in der Weise wie bekannt. Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse nur gering vorhanden beim Personal (nicht Rezeption und Animateure)
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jürgen, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du grundsätzlich mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst. Wir bedauern, dass du die Sprachkenntnisse einiger Mitarbeiter als unzureichend empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und werden deinen Hinweis intern weitergeben, um uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, wenn du uns bald wieder besuchen kommst! Dein ROBINSON NOBILIS Team
