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Ida (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Roby, wir kommen wieder...!!!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für viele Nobilis-Gäste gilt die "Weisheit": einmal Nobilis, immer Nobilis, meinte der Hotelfotograf - denn einige verbringen schon seit Jahren (teilweise über 14 Jahre lang) bis zu zwei Mal jährlich hier ihren Urlaub. Verständlich, denn es gibt da wirklich alles was das Herz begehrt, v.a. wenn man mit Kindern unterwegs ist wie wir. Das Hotelzimmer, eine Familiensuite, war sehr schön, für unser Kind aber wurde das Sofabett bereitgestellt - dieses war aber ziemlich unbequem, wir mussten das "Bett" auf alle möglichen Arten auspolstern, damit darauf einigermassen geschlafen werden konnte. Der Kühlschrank war auch etwas zu wenig kühl eingestellt, so wurde die Milch für die Flasche ab und zu innerhalb weniger Stunden schlecht. Sonst war bezüglich Zimmer alles tiptop (Service, Sauberkeit etc.). Auch bezüglich der anderen Bereiche wie Freizeitangebote, Verpflegung etc. haben wir nicht wirklich etwas auszusetzen. Nur dass wir uns fragen, wie es sein kann, dass in einem solchen Hotel mit entsprechenden Preisen und Klientel sogar für Trinkflaschen bezahlt werden muss. Dass man an der Pool- und Beachbar alkoholische Getränke bezahlen muss, darüber lässt sich ja streiten und ist angesichts der Importpreise auch zu verstehen, aber bitte nicht das Trinkwasser! Da möchte ich einfach à discretion "zugreifen" können, für mich eine Selbstverständlichkeit. Klar, die meisten Gäste füllen sich ihre Flaschen beim Mittagessen ab, sieht aber nicht so toll aus...... :) Robyclub war auch toll, super Angebote, engagierte Robins. Bei "Ausflügen" an den Strand etc. ist es angezeigt, wenn die Eltern das Geschehen aus Sichtweite beobachten, ab und zu ging ein Kind "verloren", wurde zwar wieder aufgefunden mit gutem Ende, aber doch auch mit einem Schrecken der nicht sein sollte. Gerade in der Hochsaison, die wir (noch) nicht erlebt haben, sind viele Kinder im RobyClub, bis zu 30 in einer Gruppe, manche werden täglich mehrere Stunden abgegeben, so dass es für die Robins schwer wird die Uebersicht zu behalten. Dennoch kümmern sie sich rührend um die Kinder und rufen sofort an, wenn das Kind nach den Eltern verlangt und traurig ist etc. Wir kommen bestimmt mal wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ida
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ida, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Gerne nutzen wir eure Anregungen für Verbesserungen, um unsere hohe Qualität der Angebote beizubehalten. Leider hatten wir vor Ort keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch. Die Temperatur des Kühlschranks lässt sich übrigens individuell einstellen. Kostenloses Wasser in Flaschen gibt es in unseren All inclusive Anlagen. Da wir im Club Nobilis Vollpension plus haben, sind nur während der Mahlzeiten die Getränke im Preis inbegriffen. Roby und die gesamte Mannschaft wünscht euch alles Gute und freut sich auf das nächste Wiedersehen! euer Team Nobilis 2013

    Offizielle Hotel Homepage