- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zunächst möchte ich sagen, dass wir auch weiterhin von diesem Robinson Club begeistert sind. Das Motto "Dein zweites zuhause" wird hier wirklich gelebt . Wir waren schon viele Male hier und haben die Entwicklung des Clubs immer wohlwollend betrachtet. Auch ist es so, dass seit unserem letzten Besuch im vergangenen Jahr viele Dinge deutlich verbessert wurden. So kam beispielsweise die neue Chillout Area hinzu, auf der nun täglich der Sundowner stattfindet. Eine großartige Verbesserung, wie wir finden. Aber auch die Wassersportstation möchte ich positiv hervorheben, hier ist man maximal flexibel und es gibt wirklich nichts auszusetzen, das ganze Team ist extrem hilfsbereit. Gleiches gilt für den Roby Club, auch hier sind alle Betreuer extrem aufopferungsvoll und geben sich größte Mühe. Und egal, ob es die Mitarbeiter in der Bar, in der Gastro oder selbst die Gärtner, alle sind sehr sehr freundlich und geben sich mit den Gästen größte Mühe. Man fühlt sich jederzeit sehr willkommen. Weiterhin wurde auch wieder an einigen Programmpunkten gefeilt und neue hinzugefügt, wie beispielsweise einen Abend (Event) am Strand. Alles in allem betrachtet, rechtfertigt dies trotz des anspruchsvollen Preises eine sehr gute Bewertung. Dennoch möchten wir auch auf die "Schattenseiten" eingehen, die seit einer Weile erkennbar sind. Sicherlich ein Dauerbrenner ist die Zimmer-Situation. Klar ist, dass sich die Aufteilung der Zimmer nicht nennenswert verändern kann, das geben die Gebäude einfach nicht her. Trotzdem weisen die Zimmer immer auch wieder einmal Mängel auf, die vermutlich nach der Saison beseitigt werden. Insgesamt sind alle Bereiche des Hotels, einschließlich der Zimmer sehr sauber. Insbesondere am Strand sehen wir einige Verbesserungspotenzial. So wäre es einfach schön, wenn bei den Liegen auch immer ein Tisch dabei wäre, hier herrscht ein klarer Engpass. Apropos Liegen. Diese sind vor allem am Strand sehr "ausgelegen" und schon wirklich in die Jahre gekommen. Häufig sind wir hier mit Rückenschmerzen aufgestanden, weil die Liegen so "ausgelegen" waren. Auf der angrenzenden Wiese sind schon neuer Liegen und auch im Poolbereich wurde hier aufgerüstet. Die Strandliegen hingegen sind klar verbesserungsfähig. Alleine in den beiden Wochen unseres Aufenthalts habe ich drei defekte Liegen aussortiert, hier erwarte ich einfach, das ab und an einmal geschaut wird ob die Liegen wirklich noch einsatzfähig oder zerbrochen sind. Wir haben auch (wie jedes Jahr) das Beach Barbecue mitgemacht, wie immer ein tolles Erlebnis unter freiem Himmel direkt am Strand - Essen und Service waren einwandfrei. Das frühere etwas "festlicher" Ambiente wurde durch Tisch- und Stuhl-Hussen erreicht, die ist jetzt leider nicht mehr gibt. Auch gab es früher immer einmal eine Party am Strand (tagsüber), zum Beispiel die Schaumparty in der Vor-Corona-Zeit. Zwischen dem Kinder Pool und im Strudelpool wurde mit Rasensteinen ein neuer provisorischer Weg angelegt. In den vergangenen Jahren war es immer hier sehr matschig, jedoch finden wir das diese Steine keine ideale Lösung sind, da dieses sehr scharfkantig sind. Und zuletzt ist uns dieses Jahr aufgefallen, dass es im Bereich des Restaurants, (während unserer Anwesenheit), wenn man die Treppe hinauf geht, gleich in den linken Bereich oberhalb der Bar, zeitweise wenig erfahrene Servicekräfte gibt. Manchmal verstehen diese beispielsweise nicht Messer und Gabel auf Deutsch oder Englisch, was die Unterhaltung etwas schwierig macht. Gerade aber die alt "eingesessenen" Mitarbeiter und auch die zu unserer Zeit anwesenden Auszubildenden haben sich voll ins Zeug gelegt und alles für die Gäste gegeben. Alles in allem möchte ich sagen, dass der Urlaub toll war, die aber einige Verbesserungspotenzial sehen die man wohl aufgrund des nun schon hohen Preisgefüges auch erwarten darf. Wir würden uns freuen, wenn die ein oder andere Maßnahme tatsächlich Gehör fände und umgesetzt wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hartwig |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 41 |
Lieber Hartwig, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback, sowie deine Verbesserungsvorschläge. Viele der genannten Dinge, werden wir im Winter angehen und umsetzten. Wir hoffen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, euer Team vom Pamfilya 2023