Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Ulrike(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Top Club
6 / 6
Wie immer alles top im Robinson Soma Bay, bis auf die Rezeption. Das ist der erste und letzte Eindruck eines Urlaubs und hier ist dringender Handlungsbedarf in Sachen Service und Freundlichkeit gegeben.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Liebe Ulrike, wir freuen uns, dass du wie immer eine schöne Zeit bei uns hattest. Wir verstehen, dass gerade der erste und letzte Eindruck eines Urlaubs sehr wichtig ist und geben dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiter, um dich bei deinem nächsten Aufenthalt bei uns wieder von unserer Herzlichkeit und gutem Service an der Rezeption überzeugen zu können. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Dein Guest Relation Team ROBINSON Soma Bay
