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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne nur Utopie!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es handelt sich um ein sehr altes Hotel, das sehr gepflegt, aber in die Jahre gekommen ist. Lobby, wie vor ca. 40 jahren. Fahrstuhl über 3 hohe Stufen zu erreichen. Größe des Fahrstuhls vieleicht eine Rollstuhlbreite!! Im Prospekt nicht erwähnt! Die Nebengeräusche im Fahrstuhl sind nicht vertrauenderweckend. Jede weitere Fahrt war eine Mutprobe. Früher durften auch Kinder buchen. Jetzt nur ab 16 Jahren. Die Poolanlage hat Tiefen von 50cm über 110cm bis 240cm. Der Pool wurde deshalb nur gelegentlich zur Abkühlung genutzt. Das Hotel lag am Anfang einer Sackgasse! Jeder Bus, Müllwagen, LKW oder PKW musste rein UND wieder rausfahren. Ca. 15 Meter vom Pool u. der Poolbar waren 4 Müllcontainer u. 1 Glascontainer aufgestellt!! Besonders der Glascontainer wurde vom benachbarten großen Restaurant ab ca. 17.00h in stündlichen Abständen bis nach 22.00h benutzt. Eine zeitliche Nutzungsänderung sei rechtlich nicht möglich ( 2. Direktorin). Im Prospekt kein Hinweis. Aber ein großes Plus möchte wir auch erwähnen: DAS HOTEL IST ÜBERAUS SAUBER! UNHEIMLICH FREUDLICH! DIE ZIMMER SEHR SAUBER! REINIGUNG DER ZIMMER ERFOLGTE WÄHREND DES FRÜHSTÜCKS! REZEPTION SEHR SEHR FREUNDLICH, KOMPETENT. All in! Getränke habe wir Original bestellt. Nicht zu geniessen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, Wir danken für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schade dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Schön dass Sie dennoch unsere Reinigung und Freundlichkeit so betonen. Wir hoffen dass Sie trotz einiger Minuspunkte Ihren Urlaub genossen haben und schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Mit herzlichen Grüssen Simone Ceipek und Ihr Roc Oberoy Team