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Martin & Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Das tolle Personal überzeugt !
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Man muss lange suchen, um ein solches nettes Personal zu finden - alle waren ständig dabei, uns den Aufenthalt sehr angenehm zu gestalten. Das hat uns sehr gefallen. Auch bei unserer sehr späten Ankunft bekamen wir noch ein kleines Abendessen! Das Essen war die ganzen 2 Wochen über sehr lecker! Sowohl Speiseraum als auch der Pool mit der Außenanlage haben unsere Erwartungen erfüllt. Das war bei dem gebuchten Doppelzimmer leider nicht der Fall. Die Möbel weisen doch sehr viele Gebrauchsspuren auf und von der gesamten Optik her empfehlen wir eine Renovierung. Da wir fast die ganze Zeit, außer zum Schlafen, am Pool oder am Strand oder auf der Insel unterwegs waren, hat es uns dann nicht mehr so viel ausgemacht. Schon allein wegen des Personals würden wir wiederkommen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind relativ klein, was uns bei der Anreise mit 2 größeren Koffern zuerst sehr unangenehm auffiel. Die Möbel zeigen deutliche Gebrauchsspuren, das Bad ist ebenfalls klein. Der Balkon mit Sitzgelegenheiten war besonders schön, weil wir auch am späten Abend noch draußen sitzen konnten. Es wäre schön, wenn Zimmer und Bad renoviert und neu möbliert würden, denn das kleine Hotel hat ein gutes Potential.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein tolles Küchenteam ! Die Speisen war sehr nett aufgemacht, es wurde ständig nachgelegt und alles machte einen frischen Eindruck. Für uns geschmacklich absolut ok ! Abwechselnde Themen und der spanische Spezialitätenabend haben uns gut gefallen.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein tolles Personal - alle Angestellten waren immer freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Selbst mit wenigen Spanisch-Kenntnissen konnten wir uns gut verständigen. Die Reinigung der Zimmer war ok, die Handtücher waren sehr flauschig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr gut - es ist ruhig und doch erreichten wir den Boulevard von Paguera sowie den schönen Strand in wenigen Minuten zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist nicht sehr groß, aber ausreichend, da es sich um reines Erwachsenenhotel handelt. Die Liegen waren ausreichend vorhanden, bei den Sonnenschirmen hätten es bei den heißen Temperaturen ein paar mehr sein können. Abends ist die Anlage sehr schön beleuchtet und die Live-Unterhaltungen waren gelungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin & Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Wir danken für Ihren Besuch und Ihre aussagekräftige Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schön, dass Ihnen unser Service und Herzlichkeit so gefallen hat. Seit Mitte August haben wir 8 weitere Sonnenschirme. Da wir erst 4 Jahre dieses Haus in unserer Hotelkette haben wird klein aber beständig investiert. Wir wissen dass das Haus Potential hat und versuchen jedes Jahr eine Verbesserung durchzusetzen. Leider sind es zzt Instalations Verbesserung, diesen Winter kommt eine neue Klimaanlage für Restaurant und allgemeine Räumlichkeiten. Dies sieht zwar leider nicht das Auge unseres Gastes aber es hilft dem Wohlfühlcharakter. Danke nochmals für Ihren Besuch, es grüsst Sie ganz herzlich Simone Ceipek und Ihr Roc-Oberoy Team