- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Schon der Eingangbereich des "Hotels" war zum Fürchten. Die Wachstischdecken auf den Tischen im Außenbereich hatten im letzten Winter reichlich Grünbelag angesetzt. Im Eingangsbereich schlug uns (7 Personen) ein muffiger Geruch entgegen. Dieser setzte sich in den Zimmern fort. Die Zimmer waren wahrscheinlich längere Zeit unbewohnt. Vor unserer Ankunft wurde weder Staub bewischt, gesaugt oder aber gelüftet. Das Schränkchen am Bett war klebrig. Die Dusche war außerordentlich klein und die Handtücher waren muffig, so dass man die Luft anhalten musste, wenn man sie benutzte. Das Frühstück wurde mit abgepackten Produkten hergerichtet. Die Mengen waren dürftig bemessen, auf die Nachfrage nach Brötchen wurde 1 Brötchen an einen Tisch mit 7 Personen gereicht. Das Hotel war nicht ausgebucht. Wir hatten 3 Doppel- und 1 Einzelzimmer gebucht. Bei der Abreise wurde für unser Zimmer ein Aufpreis für den Moselblick verlangt. Schaute man aus unserem Fenster sah man die Terrasse und eine Häuserwand, um den Moselblick zu haben, musste man sich aus dem Fenster lehnen und rechts um die Ecke schauen. Hinter einer geschlossenen Baumreihe war dann die Mosel zu erahnen. Dieses Zimmer hatte keinen Moselblick, wäre auch von uns nicht gewünscht worden, da wir am Abend angereist und zum Glück am Morgen abgereist sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |