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Christa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach nur schrecklich
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schon der Eingangbereich des "Hotels" war zum Fürchten. Die Wachstischdecken auf den Tischen im Außenbereich hatten im letzten Winter reichlich Grünbelag angesetzt. Im Eingangsbereich schlug uns (7 Personen) ein muffiger Geruch entgegen. Dieser setzte sich in den Zimmern fort. Die Zimmer waren wahrscheinlich längere Zeit unbewohnt. Vor unserer Ankunft wurde weder Staub bewischt, gesaugt oder aber gelüftet. Das Schränkchen am Bett war klebrig. Die Dusche war außerordentlich klein und die Handtücher waren muffig, so dass man die Luft anhalten musste, wenn man sie benutzte. Das Frühstück wurde mit abgepackten Produkten hergerichtet. Die Mengen waren dürftig bemessen, auf die Nachfrage nach Brötchen wurde 1 Brötchen an einen Tisch mit 7 Personen gereicht. Das Hotel war nicht ausgebucht. Wir hatten 3 Doppel- und 1 Einzelzimmer gebucht. Bei der Abreise wurde für unser Zimmer ein Aufpreis für den Moselblick verlangt. Schaute man aus unserem Fenster sah man die Terrasse und eine Häuserwand, um den Moselblick zu haben, musste man sich aus dem Fenster lehnen und rechts um die Ecke schauen. Hinter einer geschlossenen Baumreihe war dann die Mosel zu erahnen. Dieses Zimmer hatte keinen Moselblick, wäre auch von uns nicht gewünscht worden, da wir am Abend angereist und zum Glück am Morgen abgereist sind.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:51-55
    Bewertungen:1