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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Sonstige
Buchung
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Ich möchte zu diesem Hotel, ohne dass ich einchecken konnte, meine Meinung sagen. Mir wurde ein Preis für eine Woche zugesichert. Ich habe das per Email noch einmal bestätigt. Am nächsten Tag war der Preis nicht mehr möglich und am übernächsten Tag auch nicht mehr die Buchung über eine Woche. Jedes Mal war eine andere Person am Telefon, der ich alles haarklein erklären musste. Ich habe dann aufgegeben, das ist mir einfach zu albern. Die Kommunikation unter den Rezeptionskräften lässt sehr zu wünschen übrig. Kein entgegenkommen in jeglicher Form.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1