Rock Resort Sankt Andreasberg

Wo Menschen arbeiten, passieren manchmal Fehler. Die Frage ist nur, wie wird damit umgegangen. Auch ich war am 28.2. zum Seminar in St. Andreasberg und habe mich darüber gewundert, dass das Essen an einem Tag versalzen war. Es kamen aber eine prompte Entschuldigung und ein Ausgleich, nicht nur für das Essen an dem „Pannentag“. Auch an den übrigen Tagen haben sich das Personal und die Hotelleitung sehr bemüht und mehr wohlschmeckende Gerichte angeboten, als bestellt war. Natürlich kann es während eines Seminars mittags keine „5-Sterne-Auswahl“ geben. Das ist schon der Zeit geschuldet. Alles in allem war es absolut in Ordnung. Ein großes Lob an das Personal für die Mühe, einen Fehler wieder gut zu machen. Ich habe mich wohl gefühlt, auch wenn an einem Tag etwas nicht ganz rund gelaufen ist.

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