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Ulrich(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
schöne Anlage, hoher Lärmpegel
5 / 6

schöne Anlage, hatten Zimmer mit Meerblick - groß - sauber - modern, laute Animation am Hauptpool, 2/3 Paare mit Kleinkindern und dementsprechend hoch der Lärmpegel, Strand über lange Treppe oder Zufahrtsweg - für mich als Kniegeschädigte anstrengend, fast alle Liegen am Strand kaputt, auch hier laute Musik, konnten nirgends Ruhe finden, Steinstrand, Personal - bis auf die Poolbar am Abend - zuvorkommend und freundlich, Essen war auch gut, teils lange Schlangen am Buffet, lange Anfahrtszeit mit Transferbus.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear valued guest, Thank you for your feedback and for sharing your thoughts with us. We're pleased to hear that you enjoyed the sea-view room and found the complex clean and modern. It’s also great to know that you found our staff to be courteous and friendly, and that you enjoyed the food offerings. We truly apologize for the issues you encountered with the noise level at the main pool and beach, as well as the accessibility challenges with the stairs and broken beach loungers. We understand how important it is to find a peaceful and relaxing environment, and we will look into ways to improve these aspects of the guest experience. Regarding the queues at the buffet, we will explore ways to better manage the flow of guests during peak times to ensure a smoother dining experience. We appreciate your valuable input, and we hope that you’ll consider visiting us again in the future. Best regards, H Hotels Collection

    Offizielle Hotel Homepage
    Reiseveranstalter: TUI
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