Wir kommen jetzt schon mehrmals in diese Therme und Hotel waren bis jetzt auch immer SEHR begeistert, hatten zum ersten mal das Augenschlitzhaus.. also wenn man dieses Appartement bucht sollte man wirklich SEHR gut zu Fuß sein da es steil nach oben geht ,und im Winter sehr frisch ist mit den nassen Bademantel von der Therme zum Zimmer geht (wir haben uns eine Verkühlung geholt)! Aber das Zimmer war super schön groß sogar mit Kochnische . Leider war der Ventilator sehr laut wenn man auf das WC ging nur kurz ist die Lüftung sicher eine halbe stunde gelaufen (aber laut Schreiben von der Hoteldirektorin wird es geändert). Die Bedienung bei der Rezeption war mein Empfinden früher anders, freundlicher, es kommt mir alles so runter gelesen vor (´wie war die anfahrt,, usw.. ) und es hat leider etwas gegeben was uns gar nicht gefallen hat,, wir hatten bis jetzt immer einen Button auf unseren Bademäntel.. (Zimmernummer ) aber die Dame bei der Rezeption hat uns gebeten wir sollten platz nehmen.. (ist aber in der Zwischenzeit essen gegangen) nach 20 Minuten haben wir nachgefragt was den mit unseren Button sei, wurde uns gesagt in den Feiertagen (waren nach Weihnachten dort) gibt es keine...kann man das nicht gleich sagen, da muss man selber wieder nachfragen und kommt sich wie ein Bittsteller vor!!! Früher gab es so eine Handwaschung die gibt es auch nicht mehr. Die Bedienung war sonst überall sehr freundlich aber auf die Getränke hat man ewig lange gewartet (egal in welchem Restaurant) das war bisher auch nicht der Fall.!! Es stimmt schon es war nach Weihnachten aber man bezahlt trotz nach Weihnachten für eine Nacht 140 Euro das keine Kleinigkeit ist!!! Was uns auch aufgefallen ist das bei dem Abend buffet sehr viele Vegane Gerichte gibt,, es ist schön und gut das es solche Speisen auch gibt aber sind uns schon wie auf einer Kur vorgekommen.. Also muss sagen hatte mich auf die 3 Tage wirklich sehr gefreut.. aber es war auch etwas getrübt! Habe es der Hoteldirektion auch schriftlich gemeldet. Die Dame hat uns bei der Abreise gefragt ob alles in Ordnung war habe ich Nein gesagt aber sie bekommen sowieso ein mail von mir.. Sie meinte nur AHA also per mai (mir ist so vorgekommen wie wenn das sowieso öfter vorkommt das sich Leute beschweren.

Zimmer