Rogner Bad Blumau

Liebe Frau Erika, vorweg bedanken wir uns ganz herzlich für das tolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Thermenangebot so zusagt. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Abendessen im Restaurant LebensFroh. Die sorgsame Zubereitung der Speisen, die liebevolle Präsentation und eine besondere Vielfalt sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie diesmal mit der Speisenauswahl im Restaurant RegenTag nicht zufrieden waren. Bitte teilen Sie uns dies immer gleich vor Ort im Restaurant mit, damit wir rasch reagieren können. Ich versichere Ihnen, dass uns das kulinarische Angebot sehr wichtig ist und wir stets um Ihr Wohlergehen bemüht sind. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis generell als angemessen empfinden. Hinsichtlich der Aufzahlung der Badekarte am Abreisetag von € 19,00 möchte ich Ihnen unser Leistungskonzept erklären: Im Rogner Bad Blumau ist es üblich, dass wir Ihnen am Anreisetag bereits ab 09.00 Uhr und nicht erst nachmittags die Therme zur Verfügung stellen und am Abreisetag das Zimmer inklusive Therme bis 11.00 Uhr. Wenn Sie am Anreisetag diese Zeit nicht nutzen können und erst nach 18:00 Uhr anreisen, verrechnen wir diese Aufzahlung nicht und Sie können diesen halben Tag dennoch nutzen. Im Vergleich zu einem Tagesthermenticket zum Preis von € 43,00 unter der Woche und € 52,00 am Wochenende pro Person/Tag, sind die € 19,00 für unsere Hotelgäste ein wirklich sehr gutes Angebot. Selbstverständlich sind die geliehene Badetasche und Wäsche inklusive. Wir möchten betonen, dass uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Rogner Bad Blumau Team