Alle Bewertungen anzeigen
Marie Therese (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuschend
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das erste Mal da und waren sehr enttäuscht. Schon beim eincheken merkten wir das zum Teil nicht gut geschulte Personal. Wir bekammen keinen Willkommensdrink, keine Seife, keinen Wegweiser Plan. Es ist alles viel zu groß und zu weitläufig. In der Therme unmöglich Liegen zu bekommen. Obwohl darauf hingewiesen wird, keine Liegen zu reservieren, sind schon um 7 Uhr Liegen mit Handtüchern besetzt. Habe ich gesehen, weil ich um diese Zeit schwimmen war. Es bräuchte ja nur jemand vom Personal kommen und diese Handtücher entfernen. Das Kinderbecken viel zu klein. Es gibt kein Sportbecken um ordentlich schwimmen zu können. Gibt es in jeder Therme in der ich bisher war.Der Saunabereich sehr schön. Die Salzmeeres Grotte ist eine reine Abzocke. Im Restaurant haben jeden Abend die Gläser mit Apfelsaft geklebt und das Glaskännchen mit Rotwein war mit Dreck verschmiert. Das Personal war aber sehr freundlich und das Essen ausgesprochen gut. Habe natürlich keinen Vergleich mit früher. Die Zimmer sind sehr sauber und auch hier ist das Personal sehr freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie Therese
    Alter:61-65
    Bewertungen:2