Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Zimmer sind spardanisch eingerichtet (entspricht nicht den Werbebildern im Internet) das Abendessen ist sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität her mangelhaft, das Service der Rezeptionsmitarbeiterinnen lässt sehr zu wünschen übrig
Wir wohnten in einer Suite und hatten nicht einmal einen Kasten zum Aufhängen von Bekleidung - lediglich einen Metallbügel im Schlafzimmer; auch die übrige Einrichtung war äusserst spartanisch und ungemütlich
Das Abendessen war weder von der Auswahl noch von der Qualität einem 4 Sterne Hotel würdig. Frühstück war ok.
Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren unaufmerksam; die Erklärung über die Gepflogenheiten im Hotel war nicht informativ, man musste sich im Internet selbst informieren (z.B. Öffnungszeiten der Therme); Das Personal in den Restaurants war zuvorkommend und höflich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Thermenareal ist ansprechend. Der einzige Wermutstropfen - für Spezialaufgüsse in der Gartensauna muss man wieder extra zahlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith & Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Edith, Lieber Herr Thomas, vorweg bedanke ich mich ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Anregung nehme ich sehr ernst und möchte mich auch an dieser Stelle für das ausführliche Feedback bedanken. Unsere Zimmer wurden alle nach der Philosophie des Künstlers Friedensreich Hundertwasser eingerichtet und gestaltet. Da die gesamte Anlage ohne gerade Linien, mit bunten Farben und im Einklang der Natur ausgerichtet ist, wurde die Gestaltung des Zimmers bewusst ruhig und schlicht gewählt. In den Zimmern soll der Mensch Ruhe finden. Mit dem schlichten Zimmer bieten wir auch einen Ausgleich für das Auge. Alle Materialien im Zimmer sind nachhaltig und wir haben uns für Vollholzmöbel der Marke Grüne Erde entschieden. Die bewusste Auswahl von hochwertigen Lebensmitteln, vorwiegend in biologischer Qualität und deren Regionalität sind ebenso Teil unseres hohen Standards wie auch die liebevolle Präsentation dieser wertigen Produkte. Dass wir Sie dieses Mal damit nicht verwöhnen konn-ten, bedauern wir. Der Service am Gast sowie ein herzlicher und zuvorkommender Umgang sind uns äußerst wichtig und oberstes Gebot im Rogner Bad Blumau. Sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, so möchten wir uns dafür entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass bei all unseren Bemühungen stets die bestmögliche Erfüllung der Wünsche unserer Gäste im Mittelpunkt steht. Wir bieten unseren Gästen 11 unterschiedliche Saunaräumlichkeiten an, welche ohne Auf-preis genutzt werden können. Geführte Spezialaufgüsse mit Honig, Bier oder beispielsweise Heilerde werden gesondert gegen einen minimalen Aufpreis verrechnet, da wir Sie auch im Anschluss mit Getränken oder sonstigen Annehmlichkeiten verwöhnen. Hierzu bedarf es jedoch einer Anmeldung, um an den geführten Aufgüssen teilnehmen zu können. Alle ande-ren Saunaräumlichkeiten sind für alle Gäste frei zugänglich. Ich bedanke mich nochmals für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist uns wichtig, durch Ihre Anregungen bestmöglich auf Gästewünsche eingehen zu können. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne persönlich im Voraus oder auch vor Ort zur Verfügung. Es würde mich sehr freuen, Sie zu einem anderen Termin wieder im Rogner Bad Blumau begrüßen zu dürfen. Melanie Franke, Direktorin
