Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschung
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider schon sehr abgewohntes Hotel, im Bad keine Bodylotion oder Tissues- sollte Standard in einem 4 Stern Hotel sein! Mangelnde Sauberkeit, die Teppiche wurden nie gesaugt! Enttäuschend!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sandra, vielen Dank für Ihre wichtige Rückmeldung. Wir geben dies natürlich gerne an die Direktion und an das Housekeeping weiter. Wir sind Ihnen wirklich sehr dankbar für die ehrliche Meinung, denn nur so können wir laufend an unserem Haus arbeiten und es verbessern. Am 23. Juni bis 5. Juli haben wir Revision und werden einiges umbauen bzw. verbessern um die Qualität hoch zu halten. Die Bodylotion befinden sich in den Umkleiden und für die Zimmer selbst kann sich jeder Gast bei unserem "Hausbrauch" ein handgemachtes Seifenunikat aufs Zimmer mitnehmen. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen, damit Sie sich von der Qualtiät unseres Hauses doch noch überzeugen können. Herzliche Grüße aus dem Hügelwiesenland