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Yvonne (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen zu hoch gestellt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider waren meine Erwartungen an die Rogner Therme zu hoch gestellt, der Saunabereich ist zu klein, es gab keine freien Liegemöglichkeiten dort und die Therme ist verwirrend angelegt. Es waren an diesem Wochenende mehr als die Hälfte Familien mit Kindern dort, somit war die ersehnte Ruhe in weiter Ferne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Yvonne! Vorweg bedanken wir uns für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Gerade in der kalten Jahreszeit sehnen sich sehr viele Menschen nach Ruhe und Wärme und verbringen einige Erholungstage in der Thermenregion. Je nach Belegung der Hotelanlage beschränken wir die Anzahl an Tagesgästen, da uns die Qualität im Spa Bereich sehr wichtig ist. Vermehrt kommt es jedoch immer wieder dazu, dass Gäste mehrfach Liegen im Innenthermenbereich und in der Vulkania Badelandschaft reservieren. Unsere Bademeister sind immer sehr bemüht, das Reservieren von mehreren Liegen zu kontrollieren. Wir bitten unsere Gäste sich immer gleich vor Ort an die MitarbeiterInnen im Thermenbereich zu wenden, damit wir uns um die persönliche Liege kümmern können, sollte einmal wirklich alles belegt sein. Sollte der angebotene Liegeplatz nicht den Vorstellungen entsprechen, sind wir natürlich auch bemüht, eine passende Alternative anzubieten. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir einen Schwerpunkt auf die Ruhe und den Freiraum in allen Bereich legen und zu 100-% allen Gästen einen angenehmen Liegeplatz bieten. Ebenso ist unser Angebot hauptsächlich auf Paare ausgerichtet. Wir hoffen, dass wir Sie vielleicht wieder einmal als unsere Gäste begrüßen dürfen! In der Zwischenzeit arbeiten wir an weiteren Highlights und Erlebnissen, damit es immer etwas Neues zu entdecken gibt! Ihr Rogner Bad Blumau Team