Rogner Bad Blumau

Liebe Frau Birgit, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Rogner Bad Blumau! Dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden sein konnten, bedauern wir sehr und dafür möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Hygiene und absolute Sauberkeit in allen Bereichen hat für uns oberste Priorität. Zahlreiche Qualitätsüberprüfungen sowie auch Hygienechecks von externen Beauftragten, geben uns immer wieder Sicherheit im Tun. Bitte melden Sie Anregungen jeder Art bei den MitarbeiterInnen des Housekeepings, damit wir rasch reagieren können! Es ist uns ein großes Anliegen uns um Ihr Wohlergehen zu bemühen. Die Raucherthematik begleitet uns als Gastgeber schon geraume Zeit. Hierzu dürfen wir Ihnen wie folgt rückmelden: Vor 5 Jahren haben wir das gesamte Hotel im Indoor-Bereich - mit Ausnahme der Hälfte der Bar - in eine „Rauchfreie Zone“ umgestaltet. In Österreich gibt es zwar Regelungen zum Rauchen in öffentlichen Bereichen, allerdings gelten diese für den Indoor-Bereich. Solange in Österreich noch keine strenge Gesetzeslage für den Outdoor-Bereich in Kraft getreten ist, müssen wir nach wie vor einfach zu erreichende Bereiche anbieten, um alle Gäste zufrieden zu stellen. Wir möchten uns nochmals für Ihre Rückmeldung bedanken. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir uns immer zu Herzen, denn es dient uns als Grundlage zur Erarbeitung von Verbesserungsmöglichkeiten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und sich selbst davon überzeugen. Ihr Rogner Bad Blumau Team