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Marlene (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Konzept immer noch toll, Service lässt nach
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Durch seine sehr schöne und weitläuige Architektur ist das Hotel eine traumhafte Wellnessoase. Wir kommen seit 7 Jahren immer im Sommer für 6-7 Nächte zur Erholung. Der Aufenthalt war bisher immer perfekt, nur leider war es dieses Jahr sehr voll, was sich vor allem beim Abendessen gezeigt hat. Der Service konnte mit diesem Andrang nicht gut umgehen. Dadurch wird die bisher sehr ruhige und entspannte Atmosphäre im Hotel immer mehr vergleichbar mit einem Hotel am Mittelmeer im Sommer. Alles in allem ist das Hotel für Wellness-Freunde sehr zu empfehlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt allerdings nicht mehr ganz.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön. Es hat sich zwar über die Jahre nicht viel verändert und es gibt auch keine Klimaanlage - war für unser Empfinden aber auch nicht notwendig. Es gibt im Zimmer keinen Internetzugang. Man besucht das Hotel allerdings im Normalfall zur Entspannung, darum ist das auch gut so.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen schmeckt nach wie vor ausgezeichnet. Vor allem auf regionale Produkte wird viel Wert gelegt. Im Restaurant war das Personal durch den großen Andrang überfordert. Sämtliche Nebenräume im Restaurant mussten geöffnet werden. Sehr viele Gläser und Geschirr gingen zu Bruch. Das Hauptrestaurant (ausgenommen "RundHerum") hatte den Charme eines riesigen Speisesaals. Dies war in den vergangenen Jahren besser. Die Gäste tragen mit ihrem Benehmen mittlerweile leider auch dazu bei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist außer unter Stress sehr freundlich. Fremdsprachenkenntnisse waren bei einer Mitarbeiterin weder in Englisch noch Italienisch vorhanden - haben wir nur als Dritte mitbekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt nicht übermäßig viele Möglichkeiten, was uns aber nicht gestört hat, weil wir immer in der Anlage blieben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An der Therme gibt es wenig auszusetzen - sehr sauber und abends auch sehr ruhig. Sehr schön ist im Sommer auch der Vulkania-Badebereich. Die mietbaren Kuschelliegen sind eine sehr schöne Idee, so braucht man sich keine Sorgen um den Platz machen. Bis spät abends laufen die Sprudel, etc. in der Therme und werden von kaum jemandem noch genutzt. Ein früheres Abschalten würde der Ruhe dienen. Leider gab es diesen Sommer keine Massageangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlene
    Alter:26-30
    Bewertungen:1