Rogner Bad Blumau

Lieber Herr Karl, vorweg bedanken wir uns ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie mit so vielen kleinen Aspekten des Rogner Bad Blumau sehr begeistern konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Service im Rahmen des Abendessens im Restaurant Lebensfroh nicht zufrieden waren. Zu unserem kulinarischen Angebot im Restaurant LebensFroh darf ich wie folgt ausführen: Wir beziehen zu 95 % nur noch Lebensmittel direkt aus der Region und das bevorzugt in biologischer Qualität. Hochwertigste Lebensmittel sind uns wichtig, um unseren Gästen nur das Beste bieten zu können. Wir haben uns dazu entschieden die Speisen alle frisch vor dem Gast zu kochen und ihm ein neues Erlebnis an Buffetinseln zu bieten. Brot wird vor dem Gast gebacken. Unser Salatangebot umfasst immer eine Auswahl an 8 Sorten regionalen und bevorzugt biologischen Salatvariationen. Wir stimmen die Auswahl immer in Kombination zwischen Rohkost, nicht marinierten Salaten und Blattsalaten sorgsam ab. Die 4 Vorspeisen und eine Vielfalt an hausgemachten Anti Pasti werden direkt auf der Station zubereitet, diverse Kuchen und Desserts kommen direkt aus dem Ofen und alle 4 Hauptspeisen inklusive Beilagen werden am Gast frisch gekocht. Ergänzend wird täglich eine Pasta an der Nudelbar in biologischer Form zusätzlich als Zwischengericht gereicht. Käse aus der Region, Chutney und unser Eisangebot runden das Abendbuffet schmackhaft ab. Zudem wollen wir die hochwertigen Lebensmittel auch unseren Gästen mehr kommunizieren, damit die hohe Qualität spürbarer und sichtbarer wird. Zusätzlich bieten wir noch mehr Freiraum in der Auswahl der Speisen in allen Restaurants, zu den von unseren Gästen gewünschten bzw. bevorzugten Zeiten. Frühstücken ist ganztags möglich und auch die Hauptmahlzeit kann individuelle in unseren verschiedenen Restaurants je nach individuellen Wunsch, Zeit und Geschmack eingenommen werden. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie mit unserer Speisenauswahl und der Zubereitung nicht zufrieden waren. Wir hoffen Sie beim nächsten mal wieder kulinarisch verwöhnen zu können. Es ist uns ein großes Anliegen, uns um Ihr Wohlergehen zu bemühen. Die sorgsame Auswahl regionaler Produkte, die liebevolle Zubereitung der Speisen und eine besondere Vielfalt sind uns sehr wichtig. Dass man beim Check-in vergessen hat, Ihnen ein Begrüßungsgetränk anzubieten, bedauern wir sehr und dafür möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Eine herzliche Kommunikation aber vor allem ein zuvorkommender Service sind oberste Prämissen im Rogner Bad Blumau! Danke für Ihre Rückmeldungen bezüglich des Zimmers. Schön, dass Sie einen guten Schlaf auf unseren hochwertigen Matratzen gefunden haben. Hinsichtlich der Duschvorhänge dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits beim kontinuierlichen Tausch der Duschvorhänge gegen Glastüren sind. Hierbei achten wir aber darauf, dass wir durch diese Maßnahmen keinesfalls die wohlverdiente Ruhe unserer Gäste stören. Ihre Anregungen helfen uns dabei, unseren Service konstant zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal als unseren Gast begrüßen dürfen! Ihr Rogner Bad Blumau Team