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Carina (14-18)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Perfekte Entspannung mit tollem Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Ankunft war eher enttäuschen, die erste Rezeptionistin war sehr unfreundlich und man wurde an andere Mitarbeiter verwiesen. Dieser war jedoch sehr freundlich, von ihm wurde man nett empfangen. Die Idee mit der Seife und dem Willkommensritual (Hände waschen) finde ich sehr gelungen. Die Therme finde ich dieses Mal enttäuschend. Es wirkt in die Jahre gekommen, die Decke rostet, Kondenswasser tropfte ins Becken. Sonst ist es eine sehr schöne Therme und trotz Ferien war nicht unangenehm viel los. Das Zimmer war schon früh bezugsfertig. Man fühlt sich sehr wohl, alles ist sauber, alle Zimmer wurden mit neuen Fernsehern ausgestattet. Das Badezimmer ist auch groß genug um sich zu zweit dort aufzuhalten. Die Auswahl war beim Abend- sowie beim Frühstücksbuffet sehr groß, das Personal freundlich und schnell. Generell sind alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich, diskret und unauffällig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:14-18
    Bewertungen:1