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Christine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Therme schön - Hotel mehr erhofft
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind extra unter der Woche (Mi - Fr) gefahren, dafür war aber ganz schön viel los. Liegen gibt es ausreichend in der Therme, jedes freie Plätzchen wird genutzt. Durch die vielen verschiedenen Becken verteilen sich die Gäste (Jung bis Alt, kaum Kinder) gut. Mittwochs und Samstags bietet sich das Abendessen in der Therme an (man kann 3 Gänge a la carte wählen), um sich um 21.30 Uhr den Vulkanausbruch vom Vulkaniabecken aus anzusehen. Wir haben ein Doppelzimmer Friedensreich aufgrund der Nähe zur Therme gebucht, haben aber tatsächlich eine Juniorsuite (zwar doppelt so groß, aber auch am weitesten von der Therme entfernt) ohne Hinweis, dass die Rezeption eine Umbuchung vorgenommen hat, bekommen. Die Juniorsuite war sauber, hat aber keine Gemütlichkeit ausgestrahlt. Frühstück (selbstgebackenes Brot und Gebäck - top) und Abendessen war ok, aber nicht aufregend. Das Salatbüffet hat zB gar nicht meinen Geschmack getroffen. Ich wurde zwar immer satt, aber das Gefühl "sich nicht entscheiden zu können" ist dieses Mal nicht aufgekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:84
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Christine! Es freut uns, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten! Es ist unser oberstes Ziel unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten und wir freuen uns immer über Feedback und Anregungen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem Speisenangebot nicht ausreichend zufrieden stellen konnten. Die sorgsame Zubereitung der Speisen, die liebevolle Präsentation und eine besondere Vielfalt sind uns sehr wichtig. Bitte teilen Sie uns dies immer gleich vor Ort im Restaurant mit, damit wir rasch reagieren können. Wir versichern Ihnen, dass uns das kulinarische Angebot sehr wichtig ist und wir stets um Ihr Wohlergehen bemüht sind. Dass Ihnen zu wenig Aufmerksamkeit bei Ihrer Anreise gewidmet und zu Informationen mitgeteilt wurde, bedauern wir sehr und dafür möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen! Ihre Anregungen helfen uns dabei, unseren Service konstant zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder kommen und sich selbst davon überzeugen! Ihr Rogner Bad Blumau Team