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Michael (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Therme top, das Hotel leider nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider nur mehr mittelmäßig. Es gibt mittlerweile einige Wellnesshotels die wir besucht haben, die einen höheren Standard haben. Die Therme selber ist nach wie vor sehr angenehm. Das Hotel sollte anfangen sich weiterzuentwickeln. Der Preis ist etwas übertrieben für das was geboten wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlechteres Zimmer das als Familiensuite verkauft wird. Teilweise nicht sauber. Der alte Kühlschrank war sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Steakhouse ist der positive Ausreißer! Das war top! Auch sehr fair, dass die Halbpension abgezogen wurde. Das restliche Buffet war mittelmäßig. Der Speisesaal wie bei einer Klassenfahrt ohne Gemütlichkeit. Ein Saal in dem die Tische eng stehen und keine Trennwände vorhanden sind.


    Service
  • Gut
  • Bemüht, Rezeption sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Michael, vorweg bedanken wir uns ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Anregung nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie Ihre Zeit investieren, um uns in unserem stetigen Verbesserungsprozess zu unterstützen. Schade, dass Sie mit Ihrem gebuchten Zimmer nicht zufrieden waren. Gerne beraten wir Sie vor Ihrem nächsten Aufenthalt umfassend über unsere 13 verschiedenen Zimmerkategorien. Dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden sein konnten, bedauern wir sehr und dafür möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Hygiene und absolute Sauberkeit in allen Bereichen hat für uns oberste Priorität. Zahlreiche Qualitätsüberprüfungen sowie auch Hygienechecks von externen Beauftragten, geben uns immer wieder Sicherheit im Tun. Bitte melden Sie Anregungen jeder Art bei den MitarbeiterInnen des Housekeepings, damit wir rasch reagieren können! Es ist uns ein großes Anliegen uns um Ihr Wohlergehen zu bemühen. Die bewusste Auswahl von hochwertigen Lebensmitteln, vorwiegend in biologischer Qualität und deren Regionalität sind ebenso Teil unseres hohen Standards wie auch die liebevolle Präsentation dieser wertigen Produkte. Schön, dass wir Sie mit unserem à la Steak carte Restaurant Genussreich überzeugen konnten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es ist uns wichtig, durch Ihre Anregungen bestmöglich auf Gästewünsche eingehen zu können. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie werden uns bald wieder besuchen. Ihr Rogner Bad Blumau Team