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Karin (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Strand
Therme
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Durch den hohen Preis der Zimmer hatten wir auch ziemlich hohe Erwartungen an das Hotel. Leider wurden wir in einigen Bereichen enttäuscht. Die Einrichtung der Zimmer war schon etwas älter (Preis-Leistung?) aber es war sauber. Was für mich gar nicht geht, ist ein Duschvorhang in einem 4Sterne Zimmer. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr auskunftfreudig. Im Restaurant hatten wir einmal eine superfreundliche überbemühte Bedienung, einmal eine unhöfliche schnippische, die ein älteres Paar am Nachbartisch mehr als unhöflich zurechtwies. Das Frühstück war im Großen und Ganzen sehr gut, nur gab es fast kein frisches Obst, immer nur eine Sorte. Das Abendessen hat uns jedoch vollends enttäuscht. Die große Auswahl machte die Lieblosigkeit, den schlechten Geschmack und das falsche Garen (Braten nicht durch, Gelatinebrocken im Nougatmousse usw) nicht wett. Wir waren vier Personen, keiner fand etwas, das er gerne essen würde bzw. leerte seinen Teller. Ich würd die Therme weiterempfehlen, das Hotel eher nicht. Es erfüllt einfach nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Karin! Vorweg bedanken wir uns ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und möchten uns auch an dieser Stelle für das ausführliche Feedback bedanken! Unsere Zimmer wurden alle nach der Philosophie des Künstlers Friedensreich Hundertwasser eingerichtet und gestaltet. Da die gesamte Anlage ohne gerade Linien, bunten Farben und im Einklang der Natur ausgerichtet ist, wurde die Gestaltung des Zimmers bewusst ruhig und schlicht gewählt. Der Mensch soll im Zimmer zur Ruhe kommen und auch einen Ausgleich für das Auge vorfinden. Alle Materialien im Zimmer sind nachhaltig und wir haben uns für Vollholzmöbel der Marke Grüne Erde entschieden. Vielen Dank für Ihr Feedback zum Abendessen und Frühstück! Die sorgsame Zubereitung der Speisen, die liebevolle Präsentation und eine besondere Vielfalt sind uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass Sie diesmal mit der Auswahl der Speisen nicht zufrieden sein konnten. Bitte teilen Sie uns dies immer gleich vor Ort im Restaurant mit, damit wir rasch reagieren können. Wir versichern Ihnen, dass uns das kulinarische Angebot sehr wichtig ist und wir stets um Ihr Wohlergehen bemüht sind. Das Rogner Bad Blumau ist ein Unternehmen in dem ökologisches, ökonomisches und soziales Verständnis durch die Familie Rogner und den Führungskräften des Rogner Bad Blumau klar kommuniziert und gelebt wird. Wir betreiben eine hauseigene Landwirtschaft und möchten unsere Gästen und Mitarbeiter auf biologische Produkte und deren Wertigkeit sensibilisieren. Wir legen sehr viel Wert auf artgerechte Tierhaltung, durch einen Bio Bauernhof mitten in der Hotel- und Thermenanlage. Liebe Frau Karin, wir bedauern sehr, dass Sie mit den Leistungen an Service und Reception nicht zufrieden sein konnten und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, Sie werden uns dennoch wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen einen wunderschönen Frühlingsbeginn! Mit freundlichen Grüssen aus dem Rogner Bad Blumau Ihr Rogner Bad Blumau Team