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Katrin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2010 • 3-5 Tage • Strand
Verschlechterung stark spürbar
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Check-In Personal nicht freundlich. Waren schon mehrmalig dort-jedes Jahr für ca. 5 Tage, aber so eine Verschlechterung vom Personal haben wir noch nie wahrgenommen. Sehr viel Service PErsonal aus Ungarn-> bringen eine ganz andere Atmosphäre dort hin. Schnell schnell und gehen auf den Gast gar nicht ein. Lächeln und Zufriedenheit bei ca. 80ig % der MitarbeiterInnen nicht sichtbar. Schade, denn die Aufenthalte sind nicht billig. Die Architektur alleine ist die Therme auch nicht!!!!!!es gehört mehr dazu! Starke Verschlechterung bemerkbar!! Auf Kritik keine Antwort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1