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Erwin (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wer es einmal gesehen hat braucht kein zweies mal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Außergewöhnliche Architektur, Lange Wege zur Therme für Familien mit Kindern, eng geschlichtete Liegen im Thermenbereich, Engstellen auch im Speisesaal


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße und Reinigung in Ordnung- nur lange Gehwege zur Therme


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ist gut und schön Biolebensmittel zu verwenden- aber trotzdem war die Suppe versalzen und die Salzkartoffeln ohne Salz! Frühstücksauswahl OK- Speisentemperatur unterschiedlich!


    Service
  • Eher schlecht
  • Monopolstellung zur Therme daher trotz hoher Preise wird versucht zusätzliche Einnahmen dem Besuchern zu offerieren wo andere Mitbewerber mehr Angebote im Pauschalpreis inkludieren. Im Nachhinein wird die Thermenbenutzung am Anreisetag ab 9h bei schriftlicher Check in Zeit 16h offeriert und am Abreisetag muss man wenn man keine Zusatzkosten will, trotz hoher Pauschalen, das Zimmer um 11h räumen- daher bei 2 Tagen werden 5 Std der Thermennutzung nur mit ungerechtfertigten Zusatzkosten am Abreisetag angeboten. Daher ist eine Thermennutzung bei Abreisetag fast unmöglich ( Frühstück-Koffer packen- Check out 11h)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Umgebung aus Zeitmangel nicht erkundet!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Was gibt's noch außer Therme und Sauna?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Erwin, wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu geben. Schade, dass wir Sie mit unserem Angebot nicht überzeugen konnten. Die Weitläufigkeit unserer Anlage ist praktisch etwas Naturgegebenes. Vielleicht dürfen wir hierzu erklären, dass die gesamte Anlage nach der Philosophie des Künstlers Friedensreich Hundertwasser eingerichtet und gestaltet wurde. Dieses Konzept ohne gerade Linien, mit vielen bunten Farben und vor allem in Einklang der Natur ergibt eine natürliche Weitläufigkeit, die jeden Gast auf Entdeckungsreisen im gesamten Areal einladen soll. Natürlich berate wir unsere Gäste jederzeit gerne im Vorfeld, um beispielsweise auch ein zentraler gelegenes Zimmer zu reservieren. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Abendessen im Restaurant LebensFroh. Die sorgsame Zubereitung der Speisen, die liebevolle Präsentation und eine besondere Vielfalt sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren. Bitte teilen Sie uns dies immer gleich vor Ort im Restaurant mit, damit wir rasch reagieren können. Wir versichern Ihnen, dass uns das kulinarische Angebot sehr wichtig ist und wir stets um Ihr Wohlergehen bemüht sind. Hinsichtlich der Aufzahlung der Badekarte am Abreisetag von € 24,00 möchte ich Ihnen unser Leistungskonzept erklären: Im Rogner Bad Blumau ist es üblich, dass wir Ihnen am Anreisetag bereits ab 09.00 Uhr und nicht erst nachmittags die Therme zur Verfügung stellen und am Abreisetag das Zimmer inklusive Therme bis 11.00 Uhr. Wenn Sie am Anreisetag diese Zeit nicht nutzen können und erst nach 18:00 Uhr anreisen, verrechnen wir diese Aufzahlung nicht und Sie können diesen halben Tag dennoch nutzen. Im Vergleich zu einem Tagesthermenticket zum Preis von € 43,00 unter der Woche und € 52,00 am Wochenende pro Person/Tag, sind die € 24,00 (& MO-FR € 19,00) für unsere Hotelgäste ein wirklich sehr gutes Angebot. Selbstverständlich sind die geliehene Badetasche und Wäsche inklusive. Neben dem Thermen- und Saunaangebot bieten wir unseren Gästen noch ein tägliches variierendes Sport- und Freizeitangebot mit vielen kostenlosen Einheiten, wie etwa 8 Schätze-Qi Gong, Aerobic, Aqua Jogging, Aqua Rücken Fit, Bauch-Beine-Po Gymnastik, Bauchmuskeltraining, MFT-Training, Mobilisationstraining, Muskelentspannung, Nordic Walking, Power Walking, Yoga und vielem mehr. Wir möchten betonen, dass uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt und wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Rogner Bad Blumau Team