Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Emfpang-Rezeption bei Ankunft u. Abreise nicht sehr freundlich. Bin mit meiner Freundin gereist - es war im Wellnessbereich nicht möglich 2 freie Liegen nebeneinander zu bekommen. Für eine Reservierung der Liegen muss man extra bezahlen !!! Für alle Spezialaufgüsse in den Saunen muss man ebenfalls extra bezahlen. Nur für das "liegen" in der Salzgrotte ohne jegliche Behandlung muss man ebenfalls bezahlen. Wir hatten den Eindruck einer Abzocke. Im Wellnessbereich gab es keinerlei Möglichkeit etwa sich selber einen Tee zuzubereiten. Zimmer sehr klein, Badezimmer für 2 Frauen viel zu klein - fast keine Möglichkeit Kosmetik hinzustellen. Essen war sehr gut - Top!! Werde diese Hotel nicht mehr bereisen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Anna, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schicken. Dass Sie sich beim Check-in nicht herzlich behandelt gefühlt haben, bedauern wir sehr und dafür möchten wir uns auch ausdrücklich entschuldigen. Gastfreundschaft und zuvorkommende Höflichkeit sind nur zwei der unzähligen Gastgebereigenschaften, auf die in unserem Haus Wert gelegt werden und die zu jedem Zeitpunkt und für jeden Gast spürbar sein müssen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir einen Schwerpunkt auf die Ruhe und den Freiraum in allen Bereichen legen und zu 100-% allen Gästen einen angenehmen und kostenfreien Liegeplatz bieten. Im Wert von 8€ am Tag kann eine spezielle Kuschelliege (Doppelbett mit Matratze) zugebucht werden. Schade, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an einen Bademeister gewendet haben. Unser Personal ist Ihnen jederzeit gerne behilfilch für Sie persönlich eine passende Liege zu organisieren. Vielen Dank für Ihre Anregung hinsichtlich unseres Aufgussangebots in der Sauna. Wir möchten mit unserem Angebot viele unterschiedliche Interessenten ansprechen und gestalten dieses überwiegend kostenlos. Neben den 11 unterschiedlichen Saunen, die wir ohne Aufpreis bieten, gibt es natürlich auch Spezialaufgüsse und geführte Saunagänge die man gegen einen kleinen Aufpreis, der für Getränke im Anschluss oder sonstige Annehmlichkeiten verrechnet wird, in Anspruch nehmen kann. Hierzu bedarf es jedoch einer Anmeldung, um an den geführten Aufgüssen teilnehmen zu können. Schade, dass Sie sich im Zimmer nicht wohlgefühlt haben. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und verstehen diese stets als Verbesserungspotential. Gerne beraten wir Sie auch hinsichtlich unserer unterschiedlichsten Zimmerkategorien, damit wir Ihnen das nächste Mal Ihr persönliches Wohlfühlambiente besser gestalten können. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte an unser Küchenteam. Schön, dass wir Sie kulinarisch überzeugen konnten. Liebe Frau Anna, wir versichern Ihnen, dass uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist. Wir würden uns freuen, Sie doch wieder einmal in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Rogner Bad Blumau Team
