Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Freunde im Januar 2016
Sara(36-40)
1 BewertungenEine Nacht reicht
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Restaurant Top, hatte mich gefreut und wurde enttäuscht, eine Nacht ist Ok mehr nicht, für dieses Sternehotel habe ich mehr verlangt
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Es tut uns leid, dass die von uns verursachte Namensverwechslung zwischen Ihnen und Ihrem Partner zu einer Verzögerung der Wellnessanwendungen geführt hat und dadurch der komplette Aufenthalt getrübt wurde. Sie hätten in der Tat einen reibungslosen Ablauf, der von Ihnen gebuchten Termine, erwarten können. Wir hoffen, dass wir mit dem Ihnen zwischenzeitlich zugeschickten Schreiben eine kleine Wiedergutmachung herstellen konnten.


