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Aus Deutschland
Frauke (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer noch gut, aber.....5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind Stammgäste dieses Hotels und kommen jedes Jahr 2-3 mal und bis jetzt würde ich sagen auch immer wieder gerne. Nur die Qualität lässt nach und ich hoffe das war nur einmalig. Es ist zu unruhig, zu angespannt das Personal überfordert.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frauke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 35 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir hatten noch nie so viele bestens ausgebildete Mitarbeiter wie jetzt und können Ihre Einschätzung nicht bestätigen. Es tut uns leid, wenn Sie einen schlechten Eindruck bekommen haben. Wir werden Ihre Kritik natürlich in unserem Hause thematisieren.
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