Romantik Hotel Kieler Kaufmann

Hält auf keinen Fall, was es verspricht! Nicht weiter zu empfehlen, für ein Traditionshaus, was eigentlich erste Adresse in Kiel sein sollte.

Das Zimmer war sehr dreckig, musste nachträglich noch einmal gereinigt werden. Morgens ist es sehr laut durch Anlieferservice, die laute Musik an haben und den Motor laufen lassen und sehr früh laute Gartenarbeiten. Das Zimmer war so hellhörig, so dass man den Nachbarn nebenan hat ganz laut schnarchen hören. Gerade beim Schreiben hört man laut und deitlich wie der Nachbar sich seiner Bauchwinde entledigt. Die Bettdecke ist von der Füllung her verklumpt, mittig nur noch der Stofg, einzelne Flocken verteilen sich im ganzen Zimmer.

Frühstück erstaunlich gut. Auch der Service in diesem Bereich super nett und kundenfreundlich.

Zu der Rezeption Bestand mehrfach Kontakt. Ich habe noch nie so unfreundliche Menschen an der Rezeption getroffen die in diesem Hotel. Sie scheinen es nicht nötig zu haben kundenfreundlich mit dem Gast umzugehen, sind wortkarb, herablassend und scheinen sich für etwas Besseres zu halten. Reklamationen werden genervt entgegengenommen und es wird tatsächlich gefragt, ob es der Gast wirklich möchte, dass das Zimmer noch einmal nachträglich zu reinigen.

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