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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hier gibt es Gäste 1. und 2. Klasse!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben 2 Nächte über Karneval gebucht. Als wir ankamen, war angeblich nur ein winziges Zimmer unter dem Dach im 2. Stock frei. Klitzekleine Dachfenster, keine Abdunklung möglich, Möbel ("Gelsenkirchner Barock" aus dem Billigkaufhaus) absolut abgewohnt und schadhaft, kaum Platz sich zu zweit überhaupt zu bewegen (Platzangst!). Die Realität hat für uns keine Ähnlichkeit mit den Web-Site-Bildern. Auch hatte jemand vor unserem Einzug die Bad-Türe eingetreten. Das wurde erst auf unseren Wunsch hin repariert und war noch nicht augefallen. Man hat uns abgeszockt mit astronomischen Euro 80 pro Person/ pro Nacht. Der Wellnessbereich verfügt über 6 Liegen - bei geschätzen 80 Autos vor der Haustüre ein hoffnungsloses Unterfangen, eine Liege nach dem Saunagang zu ergattern! Die Geschäftsleitung will einen zwingen, länger als 4 Tage zu bleiben. Dann gibt es anscheinend auch anständige Zimmer. Wir aber sagen: NIE WIEDER!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2