- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich verstehe nicht warum das Hotel ein Romantikhotel sein sollte. Die Zimmer sind ok aber nichts besonderes. Wir hatten einen Gutschein für das Hotel bekommen und sind darum hingefahren. Der "Wellnessbereich" ist quasi nicht vorhanden. Es sind nur ein paar Liegen aufgestellt und 2 Saunen, welche aber erst aufgeheizt werden müssen. Das Solarium steht mitten im Raum im Wellnessbereich und lädt somit nicht gerade zum sonnen ein. Wir hatten abends ein "6-Gänge Candle Light Dinner", was nicht schlecht schmeckte, jedoch kein kulinarischer Hochgenuss war. Bei einem Hotel mit eigener Schokoladenfabrik erwartet man sich dann doch zumindest ein Dessert mit Schokolade und kein fertig gekauftes Erbeertörtchen. Das Frühstück ist ok, aber auch hier wieder keine Raffinesse. Eher Standard. Das Personal ist super nett. Zum Schluss wäre der Gutschein jedoch fast nicht anerkannt worden, was etwas ärgerlich war. Alles in Allem ist es kein schlechtes Hotel, jedoch eine Nacht reicht dort auch.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit gegebenen Anmerkungen zur Verbesserung unserer Angebote. Schade, dass wir Sie nicht mehr von unserem Haus überzeugen konnten, da wir stets bemüht sind unseren Gästen das "Besondere" zu bieten. Zu Ihren angesprochenen Punkte möchten wir Ihnen mitteilen, dass es Pläne zur Erweiterung unseres Wellnessangebotes gibt und wir mit Ihrer Kritik konstruktiv umgehen werden. Das Erdbeertörtchen zum Dessert war von Hand in unserer Schokoladenmanufaktur gefertigt, da wir dort neben Schokolade auch eigene Kuchen, Torten und leckere Dessert herstellen. Wir hoffen, Sie einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie mit mehr Raffinesse von unserem Romantik Hotel Schwanefeld überzeugen zu können.
Hotels in der Nähe von Romantik Hotel Schwanefeld & Spa
Beliebte Hotels in Sachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
