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Malcolm & Liliane (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholung pur
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie jedes Jahr durften wir wunderschöne und erholsame Tage im Alpen-Herz verbringen. Die Sauberkeit des Hotels, das sehr gute Essen und vor allem die Freundlichkeit der Familie Schmid und des gesamten Personals beeindruckt uns immer wieder. Sehr gut gefallen hat uns auch die vergrösserte Poolterrasse und der romantische Kuschelgarten! Die kostenlose Benutzung der Bergbahnen ermöglicht uns immer wieder wunderschöne Wanderungen. Vielen Dank für alles liebes Alpen-Herz-Team, wir freuen uns auf den nächsten Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Malcolm & Liliane
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Malcolm & Liliane! Vielen Dank für Ihren herausragenden Rückblick und die damit verbundene Mühe. Wir sind überaus glücklich, Sie als „Wiederholungstäter“ jedes Jahr willkommen zu heißen. Das liebevolle Feedback für unsere Mitarbeiter haben wir dankend weitergeleitet. Schön, dass Ihnen unsere neue vergrößerte Poolterrasse gefallen hat. Wir wünschen Ihnen noch schöne restliche Sommertage und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. HERZliche Grüße aus Serfaus-Fiss-Ladis Ihre Familie Schmid & das Alpen-Herz Team