Romantik & Spa Alpen-Herz

Das Hotel Alpen-Herz liegt direkt an der Seilbahn (Gelb) und ist nicht zu übersehen. Es hat drei verschiedene Themenzimmer (Herz, Kuss und Stern) und sticht besonders durch seine Liebe fürs Detail, seine Gastfreundlichkeit sowohl an der Rezeption als auch durch das House-personal und die Gastronomie vor. Unser Zimmer entsprach zu 100% den Beschreibungen auf der Homepage: es wurde liebevoll Dekoriert und mit dem Hause eigenen Sekt und der Schokolade in Herzenform übergeben. An Sauberkeit mangelt es nirgendwo, das Bad war tip-top, kein Schimmel, keine Kalkflecken. Nichts. Sowohl im Restaurant als auch auf der Terrasse und im Spa-Bereich wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Zu den Inklusiv-Leistungen gehören free-Wifi, der lediglich nur auf der Dachterasse schwächelte, aber ansonsten überall sehr gut zu empfangen war. Die Halbpension war letzten Endes eine "Vollpension", da zu Mittag sowohl Kuchen, Salat als auch eine warme Mahlzeit in Form eines Büffet vorhanden war. Beim Dinner wurde speziell auf meine Laktose-Intoleranz eingegangen, sodass mir der Hauptgang/Dessert etc. in laktosefreier Variante angeboten und gereicht worden ist Die Gästestruktur ist durchmixt, von 20-50Jahren ist alles dabei. Wir gehen davon aus, dass die Gäste alle so entspannt waren, weil es ein Erwachsenen-Hotel ist und kein Kindergeschrei den Urlaub gestört hat

- wunderschönes Zimmer - Toilette separat, leider ohne Lüftung und Fenster - Aussicht auf die Berge bei schönem Wetter phänomenal - Ausstattung wie in der Beschreibung - Sauberkeit nichts zu beanstanden

Großes Lob an die Küche: - Diversität und Qualität werden groß geschrieben - Auf Intoleranzen wird eingegangen und Alternativen angeboten - Kellner sind aufmerksam und arbeiten zügig, gehen auch auf die Bedürfnisse der Gäste ein (boten kleine Pausenzeiten bevor der nächste Gang gereicht wird)

Herausragende Freundlichkeit. Auf die Bedürfnisse wird ohne "wenn und aber" eingegangen. Insbesondere loben wir Herrn Florian (Barkeeper) sowie das Personal im Restaurant, welches unseren Aufenthalt einmalig gemacht hat. Zimmerreinigung: Top! Nichts zu beanstanden, das Bett wurde jeden Tag gemacht, die benutzten Handtücher und sogar die Teelichterkerzen wurden durch neue ausgetauscht.

Das Hotel liegt direkt an der Seilbahn, welche man kostenlos durch die vom Hotel zur Verfügung gestellte Sommerkarte benutzen konnte. Ferner ist direkt vor der Haustür eine Bushaltestelle, sodass man auch die Buswanderwege problemlos nutzen konnte. Lediglich der nächstgelegene Supermarkt war 15min Fußweg vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

- Außenpool kleiner als erwartet - Innenpool dafür größer wie auf den Bildern - nur ein Whirpool auf der Sonnen-Dachterrasse vorhanden, sodass es schon bisschen enger wird - sehr großes Saunaangebot mit schönem Ruheraum - das Fitness-Studio ist ausreichend, alle nötigen Geräte sind vorhanden - bei vollem Haus reichen die Liegestühle auf der Sonnen-Dachterrasse nicht aus, sodass man auf den hinteren Garten ausweichen muss, was nicht schlimm ist: da dort ebenfalls viel Sonne einfällt, nur das Bergpanorama entfällt