Romantik SPA Hotel Seefischer

Sehr geehrter Herr Josef! Wir bedauern natürlich sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste immer sehr am Herzen liegt. Wir sehen jede Form der Kritik natürlich auch als Möglichkeit der Verbesserung und die Chance uns weiterzuentwickeln. Aufgrund der positiven Bewertungen die wir bis jetzt erhalten haben, stimmt uns dies etwas nachdenklich. Wie Sie richtig bemerkt haben, ist der Seefischer kein neu erbautes Hotel – vielmehr ein kleines, feines, zeitloses Romantik Hotel das weniger mit modernem Design, dafür aber viel mehr mit romantischer Einzellage direkt am Ufer des Sees und familiärer Atmosphäre zu überzeugen vermag. Wir legen sehr viel Wert darauf, jeden Urlauber durch Aufmerksamkeit und service-orientierte Betreuung zu verwöhnen. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und werden uns bemühen, die von Ihnen kritisierten Punkte in naher Zukunft zu verbessern. Es ist nur verwunderlich, dass Ihre Bewertung durchweg fast in allen Punkten negativ ausfällt, obwohl Sie nur eine Nacht in unserem Hotel verbracht haben und weder den Wellnessbereich noch unsere Küche genossen haben. Es ist zusätzlich sehr zweifelhaft, das eine einzige Kaffeebestellung die Sie während Ihres Aufenthalts getätigt haben, zu dieser Bewertung führen kann. Da Sie leider aus gesundheitlichen Gründen Ihrer Frau früher abreisen mussten, hatten wir nicht mehr die Chance Ihnen den Aufenthalt im Seefischer angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen vom Millstätter See