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Manuela(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Es sollte ein erholsames Wochenende werden,
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

der Wellness Bereich gleicht einem Freizeitbad in mini Ausführung: zu klein und sehr laut! Um sich im Hotel zurecht zufinden braucht man einen guten Orientierungssinn. Die Zimmer abgewohnt - ehr 3 Sterne als 5. Personal, Abendessen und Frühstück war sehr gut.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung sowie Ihre Offenheit. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und Anregungen, zeigen Sie uns doch, wo wir uns stetig verbessern können. Wir bedauern es sehr, dass unsere Zimmer keinen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Gern hätten wir Ihnen vor Ort alternative Zimmerkategorien gezeigt, die Ihren persönlichen Wünschen bezüglich der Ausstattung mehr zugesagt hätten. Wir empfehlen Ihnen für den nächsten Aufenthalt ein anderes Zimmer wie zum Beispiel ein Zimmer zum See, die Panorama Juniorsuite oder eine Toskana Juniorsuite. Gerade unsere Toskana Juniosuiten sind durch Ihren mediterranen Stil sowie den großzügigen Balkon sehr hell und freundlich. Ebenfalls möchten wir Sie gern bei einem nächsten Aufenthalt zu einer Hausführung einladen, die täglich am frühen Abend stattfindet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben und wir Sie wieder einmal im Romantischen Winkel begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße Ihre Familie Oelkers und das gesamte RoWi-Team

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